桂林市税务局：税务优服务 企业稳发展

这个国庆中秋黄金周，桂林龙胜温泉景区和布尼梯田景区迎来了大量游客，景区复苏速度不断加快，对企业来说也增添了发展信心。

“税务部门‘一对一’辅导，及时提醒我们申报一系列税费优惠政策，为我们经营发展增加了底气。” 桂林龙胜温泉旅游有限责任公司负责人李斌勇说。为进一步激发经营活力，该企业决定通过联合布尼梯田开展“温泉畅泡、壮观梯田、品味瑶乡风情”特惠游。

龙胜温泉旅游有限公司财务负责人龚永亮说，税务部门在得知温泉景区与布尼梯田联合推出旅游特惠活动后，还专门为他们制定了税费优惠“大礼包”，提供了详细的政策指导，让企业能应享尽享税收优惠红利，大大缓解了企业经营压力。近日，龙胜的梯田，温泉频频在朋友圈刷屏，吸引了大量游客慕名前来，旅游消费市场活力加速恢复。

今年以来，国家税务总局桂林市税务局按照国家税务总局、广西壮族自治区税务局决策部署，贯彻落实 “放管服”改革，在稳定市场主体促进居民就业、助力优化营商环境、深入推进“非接触式”办税模式、持续深化“银税互动”机制以及落实落细税收优惠政策等方面做出努力，持续“加”服务与深化“减”税费齐头并进，助力企业稳步前行，在服务“六稳”“六保”大局中贡献税务力量。

税务全程护航 企业用心扶贫

“在市税务部门的帮助下，我的企业投资扩建的新厂区被认定为扶贫车间。这让我更加有责任、有信心带领村民脱贫致富！”桂林恭城三源农业开发有限公司法人常三源信心满满地说。桂林市税务部门按照扶贫车间认定相关文件，积极与多部门联络沟通，在税务部门的努力协助下，桂林恭城三源农业投资400多万元扩建的新厂区被成功认定为扶贫车间，为20多名贫困户提供了就业岗位。目前，公司的贫困户已经实现了全面脱贫。企业用实际行动参与了国家扶贫大工程，解决了疫情下当地很多人的就业问题。

不仅如此，税务部门还积极帮助三源农业成立了恭城嘉会镇三源糖蔗种植专业合作社，大力推行“公司+合作社+农户”的模式，涉及受益农户100多户。公司以600元/亩的保底价格向农户承租土地，并且公司对加入合作社农户的种植产业进行了联合保险，如果遭遇天灾人祸，保险公司将承担所有损失，村民无任何后顾之忧。同时，甘蔗、芋头等作物收成的30%用于维持合作社的正常运营，剩下的70%全部反馈给农户进行分红。“作为本村村民，我想凭个人最大的努力帮助农户实现致富梦想，让有钱的地方也有家，尽我所能解决部分留守儿童、空巢老人的双重社会问题！”常三源说。

税务贴心服务 企业健康发展

福达阿尔芬大型曲轴有限公司是一家中外合资企业，由国内曲轴领军企业福达控股集团和全球大型曲轴生产领导者-德国阿尔芬凯斯勒有限公司联合创立。合资公司有能力为20多家船舶动力系统提供商、大型动力机械发动机制造商、核电站等阿尔芬现有客户进行配套，填补了国内大型曲轴市场的空白。

“福达阿尔芬作为一家新办企业，在发展的过程中得到了税务部门的大力支持，不仅有业务骨干在线上实时推送税费优惠政策消息，还委派了经验丰富的管理员进企面对面辅导。”该公司的财务负责人介绍,公司成立之初，花费了大量资金用于购进生产设备，增值税留抵税额非常高。今年5月，纳税信用评级发布后，该公司信用等级由新办企业的M级变成信用良好的B级，符合增值税留抵退税的办理条件。“信用评级发布后税务局的工作人员第一时间就联系了我们，告知我们可以办理退税，并且有专人及时跟进反馈退税进度，让我们迅速得到了退税款，大大缓解了我们购进生产设备的现金流压力，生产线日益完善。”该公司的财务负责人说。

今年以来，桂林市税务部门进一步加大了对企业的支持和服务力度。为解决中小微企业融资难问题，税务部门依托网络平台完善“银税互动”机制，主动与各大银行合作，通过“银税互动”搭桥，让纳税信用为企业复工复产添“薪”助力。

桂林市绿洲贸易有限责任公司是一家经营办公用品、数码产品的企业，受疫情影响，公司经营遭遇“寒冬”。桂林市税务部门了解到这一情况后，第一时间与建设银行联系，为企业牵线搭桥，通过“银税互动”帮助企业办理了300万元的低息贷款，解了企业的燃眉之急。“没想到凭借纳税信用也能贷款！我们在手机APP上申请‘复工贷’，300万元一秒钟到账，真是方便、快捷又灵活。有了这笔钱，马上缓解了我们流动资金的压力，公司经营也可以逐步恢复正常了。” 公司负责人说。

网上办税高效 企业赞不绝口

桂林市税务局按照《疫情防控期间“非接触式”办税相关工作指引》，以及自治区税务局制作的“非接触式”网上办税缴费事项清单，加强网上办税服务，其中纳税人可足不出户全程网上办的有257项，线上受理线下办结的有15项。

“原来企业所得税汇算清缴退税耗时长、流程还繁琐，自从可以进行无纸化退税后，整个退税运转的时间缩短了很多，再也不用拿着一堆申请资料去找专管员了，直接在电子税务局就可以办理完成，既方便又快捷，从退税申请到退回的税款到账只用2-3天就完成了，为我们节约了很多时间和精力。” 桂林乐满地休闲世界有限公司财务负责人说。

据了解，为保证纳税人充分了解熟知无纸化退税业务，桂林市税务部门花心思、聚群力做好宣传辅导工作，对内组织人员开展业务培训，熟悉系统操作流程，做好实时监控；对外利用税企微信群为纳税人分图展示讲解业务操作流程，并设置专人在微信群解答纳税人提问。（刘静波、胡文豪、刘倩）