柳州税务：以有“温度”的服务 确保有“力度”的减负

在全力服务“六稳”“六保”大局落实过程中，柳州税务部门不断优化、升级各项服务，确保宣传辅导到位、服务保障到位、政策落实到位，通过有“温度”的税收服务，让纳税人获得更有“力度”减负体验。

多举措宣传保市场主体

柳州税务拓宽推送渠道，通过线上推广、线下走访的宣传方式，深入开展税收宣传，让企业更充分地了解税收优惠政策，做到政策红利应享尽享，激发市场活力，增加交易量，促进经济增长。

柳州振锌五矿化工有限公司是广西重点化工出口企业，公司主要经营有色金属、非金属矿及制品、各类金属氧化物等，是国内氧化锌、立德粉、硫酸锌、碳酸锌等锌冶产品的大出口商之一，出口远销东南亚、美国。今年上半年受疫情影响，海外订单骤减，出口量大幅度下降，由于船只减少导致的海运费暴涨又导致企业成本增加，经营不容乐观，每况愈下。柳州市税务局了解到这一情况后，第一时间与柳州振锌五矿化工有限公司取得联系，主动为该企业升级为一类企业，使其享受更快捷便利的退税流程。该公司财务负责人胡女士提到：“一类企业从提出退税申请到税款到账，几天时间就走完了全部流程，增加了企业现金回流的速度，今年以来我们企业共享退税56万元，企业发展的底气和信心都大大增强。”

调减双定额保居民就业

个体工商户由于规模小、资产少，抗风险能力弱，受到疫情严重冲击。柳州市城中区税务局逐一摸排辖区个体工商户经营情况，共对993户符合减免政策的个体工商户调减上半年每季双定额至9万元，共免上半年个体工商户各项税费842万元，有力地促进个体工商户的复工复产，提供了约6000个就业岗位。

柳州市餐谋天下东环店主要经营快餐类食品，共有职工32人，财务小何表示，今年上半年是餐馆开业以来最困难的时期，餐饮与旅游行业相同，也有淡、旺季之分，春节前后本是一年一度生意最火爆的时候，若经营得当，所获利润相当于一个季度所得。可受疫情影响，柳州市餐谋天下东环店一月关门停业，二月三月疫情缓和后虽恢复营业，但餐厅上座率只有原来的两成。饭店利润骤减，又面临房租压力，员工工资压力，入不敷出。“老板原计划裁减10名员工，”小何话锋一转，露出笑意，“幸好国家新出的疫情防控税收优惠政策让我们上半年共计减免税费、社保61056元，才勉强坚持下来。现在疫情危机逐渐过去，餐饮业全面复工复产，我们店上座率已经恢复至原来的九成，已然渡过难关。按照目前发展势头，今年的国庆小长假，我们又将迎来一次营业小高潮。”

当前，柳州税务部门全力落实好“放管服”改革，通过广宣传、强落地、抓分析、严要求，持续落实落细减税降费政策，上半年累计新增减税降费10亿余元，为企业发展创造了良好的税收营商环境，实实在在减轻了企业负担，统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展，多措并举为服务“六稳”“六保”大局贡献着税务力量。（覃澜馨）