文明脚步不停歇，“境”显最美景色

桂林市公安局出入境管理支队紧紧围绕“以世界一流为发展目标，打造桂林国际旅游胜地”的要求，结合工作实际、认真履职，助力桂林国际旅游胜地建设。

强化党建引领，精准服务惠民生

充分发挥“出入有境 服务无境”的党建品牌效应，始终坚持把党建工作作为统领“创城”工作的“导航仪”“方向标”，结合出入境工作实际，在受理窗口设立“党员先锋岗”，党员上岗佩戴党徽亮身份，发动广大党员充分发挥先锋模范作用，为前来办事的群众提供更优质的办证服务。聚焦群众期待，不断丰富党建内涵，开展文明礼仪服务培训、知识竞赛等系列活动，坚守为民初心，牢记使命担当，持续推出长效、常态的惠民利民服务举措，有力回应人民群众对美好生活的向往和期待，切实提升人民群众的幸福感和满意度。

强化服务理念，规范服务树形象

秉持以人民为中心的理念，严格执行简化手续、优化流程、缩短时限、下放权限、异地办证、绿色通道、延时服务、免费采集照片等便民利民的措施，坚持每日列队上岗，岗前强调警容风纪、规范着装、微笑服务，融合业务大练兵开展文明礼仪服务培训会，规范窗口工作人员接待服务文明用语及礼仪动作，在大厅设立“学雷锋志愿岗”，从细微处打通联系服务群众的“最后一公里”，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，优化窗口服务，塑造文明形象，提升群众满意度获得感，释放“放管服”改革红利。同时，支队组织志愿者协助交警维持交通秩序，用实际行动助力桂林国际旅游胜地建设，也为桂林的安全、文明、和谐贡献一份力量。

强化硬件设施，提升建设促品质

不断延伸服务触角，加大硬件设施更新力度。从完善大厅建设入手，以人性化、舒心化、便捷化为设计思路，出入境接待大厅设立等候区、填表区、照相区、受理区等4个主要功能区域。在大厅张贴服务引导地标和办事流程指引牌，并配备老花镜、饮水设备、医药箱等便民用品，真正的让群众在出入境接待大厅享受温暖、贴心的服务。在疫情防控常态化形势下，结合疫情防控要求，坚持每天安排专人负责出入境办证大厅和自助设备消毒，保持大厅通风透气，人员疏散通道畅通，为申请人提供干净、舒适、整洁的办证环境。

加强宣传力度，助力美丽桂林建设

以受理窗口及桂林公安出入境微信公众号作为宣传载体，线上线下双管齐下，全方位、多渠道宣传文明旅游，倡导全民参与、从我做起、举止得体、文明出游，自觉按照《中国公民文明旅游公约》等文明行为规范，遵守法律法规、公共秩序和社会公德，争做文明旅游者，让文明旅游深入人心。

桂林市公安局出入境管理支队将以助力桂林打造桂林国际旅游胜地为契机，继续坚持以提升人民群众满意度和幸福感为目标，打造桂林市公安局出入境管理支队的特色品牌。（宁绍华）