触“电”农村淘宝 当好服务群众的“村小二”

他是一名90后，他的家人曾突遭病魔袭击，相继病倒，家庭陷于困顿，全家的生活重担陡然压在他身上。他没有自甘沉沦，向命运低头，在帮扶干部、亲朋好友的鼓励和帮助下，最终选择电商发展之路，依靠热情、周到的服务，甘当村里经济发展的“村小二”，一步一个脚印“逆袭”成为十里八乡、远近闻名的致富达人。他就是广西桂林平乐县二塘镇大展村委大展村脱贫户周业利。

家难思发展，患难见真情

1990年1月3日，周业利出生在大展村平平常常的一户农户家里。周业利童年、少年很顺畅，作为家里最小的孩子，他曾经憧憬在爸爸、妈妈、哥哥、姐姐的庇护下，像路边的野草一样“疯”长。可是2007年，家庭突遭变故：爸爸、妈妈生病，没有了劳动力；姐姐重病，最后欠下了一大笔治疗费离开人世；哥哥成家以后家庭负担沉重，自顾不暇；居住的老宅又突然坍塌，不得不新建。

周业利在短短的一年，经历有点像坐过山车，从一个懵懂的少年变成了家里的顶梁柱。周业利在最困难的时候，他曾经把亲戚借了过遍，为了煮菜的一包盐，他曾在村里的商店赊过账。政府干部知道他没钱又要盖新房，找来了农合行的信贷员；农合行的信贷员一了解情况，冒着还款风险马上批下了贷款；建房的村民明知工钱遥遥无期，热心的帮房子先盖起来；村里的亲戚朋友在周业利外出务工时，经常到他家帮个小忙。大家的热情，拨亮了周业利的心弦，更使他相信人间的确有大爱，种下了他有朝一日回报社会的种子。

2014年在精准扶贫识别中周业利被认定为贫困户。2016年6月的一天，周业利接到了影响他一生的一个电话。电话那头说是他的精准扶贫帮扶联系人朱永红，是县委办的一名干部，他们之间电话商量一下脱贫的具体措施。周业利当时在深圳某著名连锁酒店当上了餐厅某部的部长，小日子过得挺滋润。“县里人社部门过段时间有一个培训课，不仅免费培训，还有生活补助。培训的内容是教授在网络如何开网店。”对方诚挚的期望，一下激发了周业利“不能一辈子打工，寄人篱下”的斗志。周业利将信将疑的请假回来参加了培训，并和他的帮扶联系人朱永红坐下来进行了人生规划的一次长谈。最终两人商定，当年年底周业利农村淘宝店在交通便利的甑山村开业，开业资金通过扶贫小额贴息贷款的政策解决，还贷风险由帮扶联系人共同承担。

当时周业利觉得他的帮扶联系人有点“傻”，只是一面之缘就贷款帮担保，万一自己经营不善还不起贷，拍拍屁股走人躲起来，还不是帮扶联系人吃亏帮还钱。多年以后，朱永红说，他当时心里其实也很矛盾。5万元不是一笔小数，瞒着家人，他无论如何帮周业利还不上贷款。如果及时和家人说，家人肯定不会同意帮担保，周业利的淘宝网店就不能开业。他当时只能坚信不会看走眼，坚信周业利是能成事的人。万一周业利网店开业不成功，到时生米煮成熟饭，家人也会筹钱帮周业利还贴息贷款。2016年周业利务工脱贫，12月返乡创业开办了属于自己的农村淘宝店，从此拥有了自己的一份事业。

发展靠服务，诚心作回报

“以往出去买农资不仅路途遥远，而且有可能买到假货，现在通过‘农村淘宝’购买，在家门口就可以提货，不仅选择多，效果好，价格也更实惠。小周提供送货到田的服务，一个电话就帮我把农资送到田间地头。”大展村贫困户王先维激动的说。

周业利做生意很动脑筋。他的淘宝店从一开业就确立了用热情、周到服务打动客户的营销策略，甘心做一个服务群众的“村小二”。在他的努力下，甑山村农村淘宝服务店生意慢慢打开了路子，有了名气，变得家喻户晓，由开始的收发快递、代购日用百货扩大到代购家电、化肥农药、建材家居等，单笔上万元的单子已经屡见不鲜，村民越来越信任，店铺越做越成功。特别从2019年开始电商营销脆柿，当年脆柿营业额就达250万元，辐射周边5个村委，受益村民达800余人。通过发展农村电商销售特产，他摸索出了一条具有本地特色的“线下有货源、线上有店铺、农民赚票子”的发展路子。2017营业额35万元、2018年78万元、2019年380万，实现营业额成倍增长。

“2019年在农村淘宝平台购买的农资，使用后月柿增产12%。他还提供了用淘宝平台代销月柿服务，年底通过电商销售，订单充足，我的月柿不愁销售，价格也稳定，平均价格1.1元/斤，使我增收10%，摆脱了靠天吃饭的困境，我对巩固脱贫成果有信心。”大展村贫困户王先富感激地说。

点亮一盏灯，照亮一大片

周业利在自己的农村淘宝店获得成功后，并没有满足现状，他还想着更好发展自己，更好服务群众。在不断学习充电后，他对发展优质沙田柚种植很有信心。2018年2月，他大胆地投资了20余万元，在相邻的矮山村承包了35亩土地种植沙田柚，希望以点带面带动周边群众致富。村里农户看到他的沙田柚种植长势很好，纷纷上门要求技术指导，他走上田间地头，送技术上门、送技术到田，一对一、面对面讲解病虫防治、田间管理等种植技术，为农户提供一线服务，共带动5户（其中贫困户3户），新种植沙田柚15亩。2020年2月，他投资10万元承包30亩土地种植中药五指毛桃，带动2户农户一起发展中药种植产业，并为农户提供种植技术、病虫防治等指导服务。

在自己脱贫摘帽后，周业利没有忘记曾经得到别人的无私帮助，2017年1月，周业利加入博爱社工团，并担任二塘分队队长。在参加社工团举办的各项大型活动中，尽心尽力的做好自己每一份工作、积极主动的给志愿者最表率、做榜样，带领志愿者出色地完成每一次公益活动。在此期间参加过敬老助残、看望照顾孤寡老人、帮助患者募集善款义演义卖等活动。为了唤起社会更多的人来关注贫困儿童、留守儿童，让更多的孩子享受快乐的时光，周业利积极联系各界爱心人士和企业，捐赠书本和学习用具。在每次的捐赠活动中，周业利都用表格制作出简单详细的方案计划，顶着烈日挨个查看每个孩子是否领取到所需物品确认后才放心。周业利说“看着孩子们脸上开心的笑容，自己再辛苦也是值得的，自己也是苦过来的，知道学习对孩子们来说是多么地重要，所以希望他们解除后顾之忧，好好的学习”。他的付出获得了回报，在2019年2月获得“桂林市十星文明户”荣誉称号。

2020年新年伊始，新冠肺炎疫情突然来袭，春耕时节亦是疫情防控攻坚时期，物流不畅、农资短缺，为解决农户春耕农资短缺的“燃眉之急”，他积极利用农村淘宝渠道优势，为农户购进春耕化肥130吨，经营范围辐射到大水、新华、大展三个贫困村，40余户贫困户通过这个平台购买到了放心农资，而且比在实体店购买价格要节省10%，遇到前来购买农资身体不便的贫困户，他提供送肥到户到田、上门提供技术指导服务；对暂时经济困难的贫困户，提供赊销服务，助力贫困户春耕春种，确保稳增收。

周业利虽曾是一名贫困户，但是通过自己的努力，在帮扶干部的帮助下，不仅脱贫摘帽，还成为了贫困村的创业致富带头人，在他的带领下，帮带的3户建档立卡贫困户全部顺利脱贫，还带动了27户贫困户发展种植油桃、三华李、沙田柚等致富产业。他无论从政治上、思想上、行动上，还是服务群众的工作上都达到了一名党员的标准，2017年7月他向组织提交了入党申请书，经过发展考察和培养， 2018年10月在党员大会上全票通过正式入党，同时全票按期转正，现正用实际行动践行着一名共产党员的初心和使命。

在平乐县农村，正是有了像周业利这样的服务千家万户的“村小二”，以身作则，带头致富，引导贫困户发展产业，推动扶贫同扶智扶志有机结合，才大大加快了全县脱贫攻坚步伐！平乐人民坚信，在党的富民政策的指引下，全县50万群众一定能走向更加美好的明天。（冯启斌 黄俊文）