公共文明引导员在行动 共同维护公共交通秩序
“请大家自觉排队检票上车!”25日是端午节假期第一天,清晨的一场大雨并没有浇灭市民出行的热情,早上9时许,埌东汽车站内已经有不少候车的旅客,检票员庞伟身披“公共文明引导员”的绶带,正在检票口引导乘客排队检票。在埌东汽车站,几乎所有的检票员、保洁员、站务员都承担起文明引导工作,引导乘客文明排队,劝导不排队上车,随处乱扔垃圾、废弃物,随地吐痰、吐口香糖等行为,同时为乘客提供出行乘车咨询、安全防护提示、临时行李看护等服务,整个客运站秩序井然。
目前,南宁市在埌东汽车站、江南客运站、安吉客运站、金桥客运站、西乡塘客运站、民生码头、亭子码头、南宁火车站、南宁东站设置志愿服务站,组织职工志愿者佩戴“公共文明引导员”标识在车站问讯处、售票处、出入站口、候车厅开展公共文明引导。
当天上午,南宁东站也迎来端午节假期出行客流高峰,南宁东站的党团员服务队积极承担起文明引导任务。在售票厅引导乘客使用电子客票,在电梯口、检票口维护文明秩序。南宁东站客运值班员陈芳乐当天上午就一直在安检口引导旅客有序排队进站、文明出行,“其实绝大多数旅客都能自觉排队,文明引导工作更多的时候是在提醒旅客哪个安检口人少,可以快速通过安检”。
据介绍,南宁市还组织公共文明引导志愿者佩戴标识在埌东公交站、金桥公交站、安吉公交站、竹溪公交站、青山公交站乘车站点及主干道、主要交通路口人流量大的公交车站点开展公共文明引导服务。25日上午,南宁公交集团的志愿者们在南宁公交集团金桥车场开展文明引导志愿服务,为乘客提供出行乘车咨询、安全防护提示、临时行李看护等服务。
“节假日出行乘客较多,需要进行文明引导,希望能用实际行动给市民出行提供更多方便。”南宁公交集团文明引导志愿者何桂青说,平时他们都会利用“党员集中活动日”积极开展社会公益和志愿服务活动,在埌东、西乡塘、金桥等公交驳接站以及重要的公交中途停靠站等地点开展公共文明引导服务活动,共同维护公共交通文明秩序。
南宁市公交行业将在每月11日“排队日”及客流高峰期在公交接驳站安排公共文明引导员开展文明引导工作,宣传和引导乘客在乘车中自觉排队、文明礼让、扶老携幼,营造文明有序的乘车环境。南宁市交通运输行业还将组建南宁交通运输行业志愿服务队,积极开展社会公益和志愿服务活动。(记者 王志鹏)