平果：念好三字经 扎实开展工伤认定工作

新冠肺炎疫情防控工作以来，为进一步提高工伤认定依法行政水平，确保工伤认定工作平稳运行，平果市创新服务机制，认真念好工伤认定三字经，确保劳动者的合法权益得到有效维护，为全市营造良好的发展环境保驾护航。

广宣传。人社部门积极组织党员志愿者到企业，进车间，重点深入建筑工地20余次开展工伤保险政策宣传工作，发放宣传资料500多份，提高了职工工伤保险法规的知晓率，增强其依法维权意识。

优服务。指定专人负责工伤申请受理，严格审核用人单位和职工个人提交的申请材料，及时告知申请人应准备好的材料明细。使申请人能够少跑腿，一次性将材料准备齐全，群众满意度提升。

严调查。工作人员深入一线进行调查取证，走访询问当事人及相关证人，完善工伤认定调查程序，确保工伤认定的准确性。对疑难、复杂案件，及时咨询上级人社部门，做到工伤认定事实清楚、理由充分、程序合法、法律适用准确。

截止到目前，平果市人社部门受理工伤申请48件，已作出工伤认定43件，不予认定2件，解答工伤问题咨询50余次。（黄勇将、覃丽娜）