北投石化公司“百日攻坚创效”跑出加速度

开展“家·和暖站党旗在一线高高飘扬”主题活动。北投石化公司供图

人民网南宁5月23日电 4月份以来，为应对新冠肺炎疫情带来的销售压力，北投石化公司组织开展了“百日攻坚创效”活动，以“家·和暖站 党旗在一线高高飘扬”为主题开展结对帮扶，制定销售措施奋力争量抢量，实现了公司油品销量在诸多不利影响下反转加速增长，截至5月20日实现销量累计30618吨，同比上年不降反增7.9%，其中5月份以来实现销量5562吨，同比上年增长46%。

公司党支部：“结对帮扶”，全线迎来党旗红

从“五一”长假客流小高峰开始，公司党支部组织本部党员和青年骨干分批次在节假日深入各加油站开展主题结对帮扶活动，群策群力帮助加油站解决实际困难，通过引导车辆加油、推销非油商品、帮助顾客圈存加油卡及收付款、帮助进站顾客体温监测等为加油站员工减轻工作负担。通过帮助打扫卫生、清理垃圾、擦窗理货等改善加油站面貌，提升窗口形象，到目前已组织8批次近40人次到站帮扶，覆盖了全线在营的18座加油站，帮助解决大小问题50余个，大力提升了一线职工的精神面貌和工作积极性，“机关服务基层、管理服务经营”真正在加油站落地生根。

工作人员为客户加油。北投石化公司供图

旺杰站：打造“店中店”，人车生活理念深入人心

旺杰加油站以打造自助洗车机项目建设为契机，不断优化升级硬件配置，打造全方位的客户服务新体验。一是打造非油“店中店”。重新调整商品的陈列结构，结合季节特点突出主题营销。二是深化考核制度改革。推进多劳多得的销量分配方式，提升员工抢量积极性。三是立足市场调整销售措施。加强与客户沟通，推动拉引客户、留住客户。今年以来该站实现油品销售866吨，同比增长12%，其中5月份以来实现销量192吨，同比增长48%。

佛堂东站：多卖一升是一升，“冬天失去的，春天找回来”

佛堂东加油站全体员工实干加巧干，争取“多卖一升是一升”，力争受新冠疫情影响的销量“冬天失去的，春天找回来”。一是精准分配任务到各个班组。二是完善经营管理动态表。三是积极做好现场规范化服务，主动引车入位，主动问候顾客。四是主动加强与客户沟通联系。

“本想加1000块钱的柴油的，油站小哥热情地告诉我加到1500可以赠送返油，反正油早晚要用的，就加到1500了。”来自贵州的货车司机李师傅获得返油后满意地说。经过不懈努力，到5月20日“百日攻坚创效”活动时间过半，佛堂东站实现油品销量累计2497吨，同比增长46%。

工作人员为客户加油。北投石化公司供图

防城站：喝下“暖心汤”，立下“军令状”

防城加油站充分发挥年轻团队干劲十足、敢想敢做的工作作风，在新冠肺炎疫情和周边加油站竞争激烈等多重不利因素下保持了稳量稳效。一是打造“暖心”团队。站长谢奇玲合理安排职工伙食，安排煮好消暑糖水、买好水果等，并不定期组织职工开展包饺子等团体活动。二是立下“军令状”共同担责。各班班长和员工在站务会上主动立下责任状，主动为公司“百日攻坚创效”贡献力量。三是加强日常规范化管理。每班次坚持列队上下班，持续加强“加油八步法”、标准问候语和促销活动内容的培训，使得每位员工熟记于心，外化于行，以优质服务拼销抢量成为习惯。（冀军军、潘坤宁）