人民网桂林4月16日电 为全面落实疫情防控和复工复产两手抓、两手硬要求,进一步强化质量是永恒的主题。中国石化集团公司发起“百日攻坚创效”行动以来,广西石油桂林分公司紧紧立足企业生命的本源,树立“数质量是企业生命”的经营理念,以“质优量足、顾客满意”为目标,契合中国石化第十个质量日开展了系列活动,用行动践行中国石化“每一滴油都是承诺”的社会责任。
紧紧围绕“品质立企、品牌强企”理念,在疫情防控特殊时期,质检一线员工时刻保持“战时”状态,坚持24小时检测不打烊。油品出入库、抽样检验全部在第一时间完成,同时加大油品质量管控力度,以抽查、调查、核查等方式对各环节油品进行溯源性追踪。为进一步实施“科技兴企”战略,提高技术管理水平,质检室有序开展仪器设备规范化使用,以“地毯式”排查开启硬核监督。
“质量日”活动以来,中国石化广西石油桂林分公司139座在营加油站分别通过横幅、宣传海报、LED大屏、品牌柱等不同方式,积极向社会大众宣传中国石化油品质量、质量风险管控工作,对疫情防控期间树立品牌形象、百日攻坚创效起到明显的推动作用。
坚持把重心放在油品数质量管理和加油站现场服务管理提升上,积极与桂林市场监督管理局对接,对计量检验周期即将到期的加油机进行全面校验,及时进行计量校正并施打双铅封,确保油品数量合格;组织全员开展数质量管理大学习大练兵活动,各加油站积极学习外部抽检规范作业流程,开展数质量事故应急预案演练,提高员工应急处置水平;学习近期数质量事故和案例,以案说法让员工入脑入心。针对桂林雨季特点,开展大雨后油罐测水工作,确保罐内无水,严守油品质量关。各加油站听过发放问卷调查,开展顾客满意度调查,分析顾客需求,改进、提升服务质量,落实24小时客户反馈机制,进一步提高客户满意度。(孙琪、兰家庆)