“以前水龍頭流出來的經常是泛黃的鐵鏽水，洗衣服、做飯都不敢直接用。現在水清了，水壓也穩了，再也不用囤水沉澱了。”欽州市欽北區長田街道大井社區歸僑居民陳老伯感慨多年用水難題終於解決。這一變化，正是欽州市人大常委會通過監督推動僑區民生提質、回應僑界群眾期盼的一個具體事例。

欽州是廣西重點僑鄉，全市歸僑僑眷25.12萬人，登記注冊僑商企業200多家，華僑農林場錯落分布於各縣（區），積澱了深厚僑務資源。回應歸僑僑眷民生訴求、護航僑資企業發展，是市人大常委會持續作答的履職考題。

法治監督：以剛性監督破解僑區歷史難題

僑區歷史遺留問題多、積累時間長，破解起來需要韌勁。市人大常委會聚焦僑區發展堵點、民生難點，構建全鏈條閉環監督體系，靶向破解僑區各類長期歷史遺留問題。

2022年，市人大常委會針對麗光華僑農場土地侵佔、農田置換不清、合同管理不規范等長期遺留問題開展專項調研，提出五項監督意見，督促政府及相關部門厘清土地權屬，收回被侵佔土地，守住僑區集體資產。

2023年，市人大常委會開展《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法》執法檢查，深入麗光華僑農場、大井社區等僑區走訪座談，收集僑民訴求，形成審議意見交由市政府研究處理，推動解決僑場宿舍樓安全隱患，督促相關單位為未退休歸僑僑眷補繳養老保險費。同年8月，市人大常委會跟進推動大井社區自來水管網和電網改造項目落地，一批擱置多年的歷史難題逐步化解。

2025年，市人大常委會立足整改成效、聚焦農場長遠發展再次開展專項調研，針對性提出理順管理機制、完善配套設施、拓寬增收渠道等務實舉措，推動解決麗光華僑農場退休職工養老金補繳等歷史遺留問題，持續推動僑區短板補齊，助力僑民穩定增收。

代表陣地：以基層平台暢通僑情辦好實事

“人大代表就在我們身邊，有困難、有想法，到聯系點坐一坐，訴求就能有人聽、有人管。”涉僑工作人大代表聯系點成為僑界群眾表達心聲的重要窗口。

在自治區人大外僑委指導下，市人大常委會立足僑鄉特色，依托“混合編組、多級聯動、履職為民”載體，探索“聯絡站+”工作模式，推動建成3個涉僑工作人大代表聯系點。各站點建立訴求辦理閉環機制，當好民意“中轉站”、服務“前沿崗”。自2023年站點啟用以來，各聯系點累計收集涉僑訴求180余條、辦結150余條，推動辦好涉及29名退休歸僑職工、482萬元養老金及滯納金兌付事項等一批民生實事。

市人大常委會嚴把建議辦理質效，聚焦僑區人居環境、困難群體幫扶、危房改造、僑眷就業等民生關切全程督辦，建議辦理滿意率保持高位。推動僑聯、司法行政部門深化“法僑合作”，常態化開展“僑心向黨”“送法進僑家”等主題活動，累計開展各類涉僑普法宣傳活動40余場﹔推動政府實施“互聯網+僑務工作”，將涉僑事項接入廣西數字政務一體化平台，讓僑界群眾辦事少跑腿、好辦事。

多方協同：以聯動合力守護僑益惠民助企

“困擾企業的污水整改、用工糾紛全部解決，生產經營重回正軌，我們終於可以安心謀劃擴產發展。”面對聯合回訪，欽州中港皮業有限公司負責人道出心中的發展信心。

此前，該企業經營受環境、用工問題制約，那麗鎮涉僑人大代表聯系點收集到企業訴求，形成代表建議，市人大常委會轉交職能部門辦理並全程督辦。2024年，企業完成污水合規整改、化解用工糾紛，生產經營難題得到緩解。

精准助企紓困的背后，是市人大常委會構建的常態化涉僑惠企工作機制。市人大常委會開展“站點+助企紓困解難——人大代表在行動”，推行代表“一對一”挂鉤機制，每名代表對接1至2家僑資企業，建立“常態聯系、定期會辦、清單管理、精准服務”工作模式。中馬欽州產業園區23名代表結對重點僑企，助力破解政策適配、人才引進、項目申報難題30余項﹔那麗、大井社區站點協調解決企業及僑界群眾就業、醫療等訴求40余件。近年來，市人大常委會常態化聯動多部門走訪僑資企業，推動破解僑企發展難題，持續優化涉僑營商環境。

立足平陸運河、西部陸海新通道區位優勢，市人大常委會還依托聯系點涵養海外僑務資源，促進經貿人文雙向交流，為僑鄉高水平開放注入新動能。

五年來，從法治監督破解僑區難題，到基層陣地暢通僑情民意，再到多方聯動守護僑益、助力發展，市人大常委會堅守履職為民初心，以實干凝聚僑心、以服務匯聚僑力，為欽州高水平對外開放和高質量發展貢獻人大力量。（李春運）