長期以來，中國工商銀行南寧分行始終堅守金融工作的政治性和人民性，以建設“人民滿意銀行”為目標，緊密圍繞客戶多元化金融需求，不斷提升金融服務質效，用實際行動詮釋“金融為民”的初心使命，持續擦亮工行的金字招牌。

聚焦民生關切，抓好金融服務水平提升。在社保業務服務上，推出“社保銀行一體化”服務模式，將36項高頻社保業務嵌入銀行服務，實現“一站式”辦理。截至2025年8月末，該行社保卡發卡量累計超154萬張﹔同時，做好養老金融服務，個人養老金累計開戶數超18萬戶。在消費金融領域上，聯動商戶開展消費活動，上半年核銷消費券1.3萬筆，助推信用卡消費達39億元。在消費者權益維護上，深化投訴溯源治理，建成103個金融消保宣傳站，數量同業第一，扎實推進金融教育網格化。尤其值得一提的是，今年5月，該行轄內南寧市府支行憑借敏銳的風險意識和專業高效的反詐響應機制，成功攔截一起涉案金額高達800萬元的電信詐騙案件，有力守護了客戶資金安全，獲得自治區機制辦及人民銀行高度肯定。

深耕普惠金融，精准滴灌小微企業發展。該行堅持突出普惠金融政治功能和價值創造，聚焦小微企業、個體工商戶融資難題，加快產品結構優化布局，落實好支持小微企業融資協調工作機制，深入開展“千企萬戶大走訪”活動，抓實普惠金融大文章深耕，推進普惠金融擴面提質。截至8月末，普惠貸款較年初增長22.58億元，普惠貸款戶數較年初增2350戶。今年以來累計發放普惠貸款超136億元，並持續落實減費讓利，進一步助推小微企業高質量發展。

服務鄉村振興，賦能特色產業蓬勃發展。堅持圍繞城鄉融合、重點縣域基礎設施短板、涉農產業鏈等領域，助力城鄉聯動發展。積極支持南寧市“一縣一特色”興農發展方案和本地優質農產品發展，結合“種養殖e貸”“興農e貸”等專屬產品，對橫州茉莉花、武鳴沃柑、隆安火龍果等重點農業產業鏈客戶提供融資支持，截至8月末累計投放普惠貸款超過7億元。創新服務模式，結合南寧市實際推出“邕城e貸”，精准服務專業市場（如海吉星）等集群客戶融資需求，該產品推出以來累計投放貸款超1億元。同時，該行持續延伸服務觸角，不斷完善金融服務渠道，在五個縣域均設置營業網點，並建成11家農村普惠金融服務點，提升鄉村金融服務覆蓋面。

下一步，工行南寧分行將持續深化“金融為民”理念，不斷創新服務模式，提升服務質量，以更優質的金融服務滿足人民對美好生活的向往，為建設“人民滿意銀行”、服務地方經濟社會高質量發展貢獻更大力量。（王慶林）

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