“黎姐，今天真是太感謝了！我一個人帶著寶寶不方便，多虧你幫忙照顧。”近日，在農行南寧科技支行轄屬的安吉營業網點大廳內，網點副主任黎姐化身“臨時媽媽”，陪著一個可愛的小寶寶玩游戲，直至他的媽媽順利辦完業務。

原來，這名女士著急辦理貸款業務，家裡又無人看管孩子，不得不獨自帶著小寶寶來到網點辦理業務。看著這名女士一手填單辦業務，一手抱著孩子，網點副主任黎姐趕忙上前了解情況。征得這名女士同意后，黎姐化身“臨時媽媽”，幫忙照顧小寶寶。

暖心服務見真情，點滴小事暖人心。網點員工化身“臨時媽媽”，是農行南寧科技支行竭誠為群眾提供暖心金融服務的一個縮影。該行將始終秉承“客戶至上，始終如一”的服務理念，以客戶為中心，急客戶所急，想客戶所想，為客戶送去優質、高效、有溫度的金融服務，不斷提升廣大金融消費者的服務體驗。（李紅星、陸瑾萱）

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