2024年以來，貴港市覃塘區總工會積極探索工會工作新模式，創新推行“工格入網格”工作機制，通過構建網格化管理體系、賦能工格員隊伍、整合優化網格資源，實現工會服務的精准化和高效化。

織密網格體系，人才筑基強服務

黎少柔是貴港市覃塘區黃練鎮總工會的一名社會化工會工作者，主要工作內容是對轄區內企業及職工信息進行採集、反饋，深入企業進行建會政策宣傳並引導職工入會，同時為職工提供各類服務及協助。

覃塘區總工會辦公室負責人陳珍蘭介紹，2023年以來，覃塘區總工會為該區10個鄉鎮（街道）各配備了社會化工會工作者1至2名，他們還有另外一個稱號——“工格員”。這些工作者皆具備大專以上文化，有較強的理論政策水平和口頭表達能力，熟悉掌握了開展工會工作所需的專業知識。

至此，覃塘區總工會成功打造了工格員工作網絡，覃塘區10個鄉鎮（街道）總工會的專職副主席、社會化工會工作者、鄉鎮網格員形成了“小三級”工格員工作隊伍，構建了“網中有格、格中有人、格事盡知”的網格管理體系，能最大限度集中力量為企業和職工辦好事、辦實事。

目前，覃塘區共劃分有網格單位22個，有“小三級”工格員50人，負責網格內企業和職工日常的服務管理工作，積極創新網格化工會工作模式。

賦能工格隊伍，事務做實顯擔當

“為了樹立工會服務形象並擴大影響力，覃塘區‘工格員’分別深入企業與街道開展了蹲點工作。”覃塘區總工會權益保障部負責人馬惠英介紹道。

這些“工格員”以信息採集為核心任務，廣泛收集網格內企業職工、新業態勞動者以及場所使用等相關數據。在此基礎上，工會將組建工作、政策宣講、崗位招聘、法律咨詢、維權幫扶、矛盾糾紛的多元化解決以及社情民意收集等多項職能融入網格管理體系中，實現“工格員”一崗多責、一員多能，確保網格內的各項工作能夠細致、全面且有效地開展。

2024年，覃塘區依托各級“工格員”隊伍積極走訪各企業和社會團體，大力推動工會組建工作，全年新建工會16家，覆蓋法人企業21家，新入會821人。

整合網格資源，服務高效促和諧

      覃塘區總工會全面統籌整合現有人力和設施條件，通過制定工作范圍、明確工作制度整合優化了網格資源，引導“工格員”與網格內的村（社區）兩委成員、綜治協管員、社區民警、社區志願者等一起協作開展網格服務，實現了工會服務高質、高效。

同時，覃塘區總工會通過“工格員”將服務職能向基層延伸，積極反映轄區機關、企事業、社會團體、新業態勞動者基層工會所需所求，有針對性地開展了工會“四送”品牌活動、健康體檢、趣味活動等服務。

“我們還將對現有網格進行優化調整，確保各網格工作量均衡、管理服務便捷高效。”覃塘區總工會黨組書記、常務副主席賓琳表示，“我們將建立聯合辦公和協作服務長效機制，加大對‘工格員’的業務培訓力度，不斷提升‘工格員’專業素養和服務水平，為工會工作創新性發展提供‘覃塘樣板’。”（毛艷姍、黃勇樹）

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