活動現場

3月15日，北海市海城區市場監管局2024年“3·15”國際消費者權益日“激發消費活力 打造誠信老街”主題誠信教育活動在北海老城景區紅色旅游驛站舉行。

在活動現場，執法工作人員通過懸挂橫幅、設立“3·15”咨詢投訴台、法律法規咨詢台、展示宣傳板報、發放宣傳資料等多種形式展開消費維權法律法規、食品藥品安全、燃氣用具安全宣傳，現場接受群眾咨詢和受理群眾投訴舉報，及時解答群眾遇到的維權難題，營造了濃厚消費維權宣傳氛圍。同時設立假冒偽劣產品展示，與消費者互動，講解消費維權常識、識假辨假方法，提醒消費者拒絕購買來歷不明的商品，引導消費者科學、理性消費。組織老街經營戶開展“激發消費活力 打造誠信老街”誠信教育及誠信經營承諾簽名儀式，打造放心消費環境，共筑消費和諧。

此次活動緊扣2024年“激發消費活力”消費維權年主題，進一步推動《中華人民共和國消費者權益保護法》《廣西壯族自治區消費者權益保護條例》等保護消費者權益法律法規的普及，共展示板報海報3塊，現場解答群眾咨詢32人次，發放宣傳資料 800余份，積極引導群眾樹立消費安全意識，維護自身合法權益。

據悉，2023年,海城區市場監管局共收到12315和12345平台轉來投訴舉報共9595件，投訴處置率100%、按時辦結率100%”，訴轉案12件，為消費者挽回經濟損失約42萬元。全區共創建農貿市場放心消費單位6個。

下一步，海城區市場監管局將進一步加大執法檢查力度，暢通消費維權渠道，全力維護轄區消費者的合法權益，優化消費環境，讓消費者敢消費、願消費、樂享高品質消費，共同營造安全、和諧、健康的消費環境。（萬祥裕）

來源：海城區委宣傳部

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