中國建設銀行龍卡信用卡上市二十年來，一直致力於運用金融科技手段，深度融入時代經濟發展，不斷開辟信用卡市場嶄新格局。一張張龍卡信用卡，承載了人們美好生活願景，也見証了中國消費市場發展。

截至2023年9月，建行廣西區分行累計信用卡發卡量突破260萬張，累計客戶量近200萬戶，當年相關消費交易額突破450億元，貸款余額近270億元，客戶總量、貸款規模、資產質量等主要指標同業領先。

創新模式 構建消費新生態

“原來買冰箱彩電可以分期付款啊，不用付利息，還能參加今天商場優惠活動，真是太好了，用了建設銀行信用卡，真是建設美好生活嘍！”

建行廣西區分行深入貫徹黨中央、國務院關於穩增長、促消費、惠民生的部署，持續創新、積極拓展服務民生領域，深耕新消費場景拓展，推出“建行壯鄉消費節”品牌，打造“7*24小時”全天候線上線下特惠消費平台，通過消費滿減等方式助力推動地方經濟發展。

聚焦車主客戶停車、加油、洗車等高頻出行場景，該行利用建行生活APP聚合無感支付、智慧加油、汽車卡、ETC等金融與非金融服務，打造車主服務垂直生態，聚集B端場景，為C端客戶提供全流程出行服務，實現車主客群活躍度和價值創造的有效提升。上線以來，為近5000名車主提供新車品牌團購信息服務。

此外，該行不定期聯合當地京東、蘇寧易購、南寧百貨、居然之家等商家開展商戶分期屬地滿減活動，以發放消費券形式惠及百姓，讓群眾享受實實在在的優惠，持續做好“龍的傳人用龍卡”品牌宣傳推廣。

同時，為服務國家鄉村振興戰略，積極支持縣域經濟發展，提振縣域消費，建行廣西區分行信用卡業務經營由城市一元為主向“城市+縣域”雙元並重轉變，加大引入縣域汽車經銷商力度，創新縣域購車分期新模式，因地制宜開展縣域“一元購”“約會壯鄉 龍卡信用卡 優惠666”等活動，擴大縣域信用卡優惠活動范圍，提升縣域消費者滿意度。

今年前三季度，共實現信用卡循環消費交易額近400億元，商戶分期交易額同比提升25%，助力8700名客戶實現購車夢。

創新產品 匹配消費新需求

“太棒了！建行教育分期助我重返校園，實現自我增值，增加職場競爭力。”新市民小李今年剛參加工作就考上在職研究生，正在為學費犯愁，得知建行推出教育分期產品后立即提出申請，順利獲得資金繼續深造。

伴隨消費提質升級，消費者更加注重實現自我價值和提升生活舒適度，對個性化消費需求日益增加。今年以來，建行廣西區分行堅持服務百姓美好生活初心，細化客戶消費需求，積極研究推出新產品新服務，強化產品宣傳，加快培育新型消費。

聚焦新市民客群學習深造需求，推出教育分期產品﹔聚焦都市人追求健康和品質需求，推出口腔消費分期產品﹔聚焦二胎三胎家庭緩解生育成本需求，推出月子消費分期產品﹔聚焦萌寵經濟盛行消費需求，推出寵物消費分期產品﹔聚焦百姓住房安居夢想，廣泛開展“建行家裝節”活動，讓“要裝修，找建行”的品牌深入人心。截至9月末，建行信用卡分期交易額投放超100億元，穩居當地同業第一。

此外，該行不斷提升客戶體驗，積極探索信用卡消費活動月系列，根據每月消費熱點配置不同活動，涵蓋“衣食住行購”民生熱點，陸續推出“龍卡信用卡，優惠666”“三月三消費節”“五一龍卡惠”“壯鄉消費節之雙十一”等活動，通過發放優惠券或消費滿減方式，真正惠及消費者。

建行廣西區分行將始終堅持金融為民，持續豐富信用卡產品體系，積極支持消費新模式、新業態，在高質量發展的基礎上不斷提升金融服務能力。（何琳）

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