9月27日，廣西貴港市覃塘區東龍鎮高龍村陸星光到該鎮衛生院為妻子辦理出院手續時，順便為剛出生的兒子辦好出生醫學証明、戶籍、醫保、社保等系列手續。陸星光對基層“一件事一次辦”、群眾辦事“不出鎮”“就近辦”的做法豎起大拇指。

今年8月，貴港市印發方案，率先在廣西推行基層“一件事一次辦”集成服務模式，群眾辦事“不出鎮”“就近辦”，有效提升基層辦事企業和群眾便捷度、體驗度、滿意度。

陸星光是三個孩子的爸爸，此前為給出生孩子上戶口、辦理社保醫保等業務，要跑到覃塘區、要跑好幾個部門才辦理好各種手續，費時費力費錢不說，還很周折。

民之所盼，政之所向。今年來，貴港市結合法人、個人26個事項服務場景應用，以小切口為切入點，選取衛健部門牽頭的新生兒“出生即入戶”、市場監管部門牽頭的“個體工商戶設立審批”、殘聯部門牽頭的“扶殘助殘”、人社部門牽頭的社保卡辦理、民政部門牽頭的特困補貼和最低生活保障補貼業務、醫保部門牽頭的城鄉居民醫療保險業務等七大服務，向鄉鎮便民服務延伸，實現7項業務在鄉鎮（街道）便民服務中心“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理、一窗發証”。

受益於“一件事一次辦”、群眾辦事“不出鎮”“就近辦”推行，陸星光第三胎孩子出生后，即可以在東龍鎮衛生院、僅花20分鐘就把孩子的出生醫學証明、預防接種証、戶口登記、城鄉醫療保險參保及繳費、申領社保卡等5個事項辦好。

在推行“一件事一次辦”的基礎上，該市各鄉鎮（街道）還組建幫辦、代辦隊伍，針對老年人、殘疾人辦理高頻“一件事”套餐，實行上門幫辦、代辦服務，由鄉鎮（街道）幫辦代辦隊伍工作人員上門收集申請人材料，送至綜合窗口接件受理，並將辦理結果通過“送貨上門”或郵遞等形式送達申請人，實現“最多跑一次”改革。

今年6月27日，該市平南縣安懷鎮扶蘭村村民韋米英因中風行動不便，縣殘聯組織工作人員同縣醫護人員、村干部、包片鎮干部到其家中，為她現場辦理殘疾人等級評定，足不出戶就把殘疾人証辦好。目前，全市“扶殘助殘”“一件事一次辦”已在全市各鄉鎮（街道）覆蓋，800多名殘疾人在家門口申辦成功相關補貼。

推行基層“一件事一次辦”集成服務模式以來，貴港市聯辦事項申請材料和辦理時限壓縮比例超過70%，辦理環節精簡比例超過75%。其中，企業開辦類“一件事”辦理時限壓縮至1個工作日，新生兒出生入戶“一件事”辦理時限壓縮至1個工作日。今年以來，全市基層“一件事一次辦”套餐累計辦件量2萬多件。（張思 龍雪婷）

來源：貴港市委宣傳部

分享讓更多人看到