來賓分公司“大美工匠”與員工分享工作經驗。公司供圖

廣西交通投資集團柳州高速公路運營有限公司來賓分公司（以下簡稱“來賓分公司”）以“匠心鑄品質”為目標，積極打造“匠心來賓·安暢先鋒”黨建品牌，在各業務板塊組建黨員先鋒隊，帶領黨員職工立足高速公路“安、暢、舒、美”四個維度，不斷為分公司高質量發展注入“匠心動力”，推動中心工作有效落實。

懷匠心 厚植成長動力

來賓分公司黨支部以黨建激發分公司工匠活力，結合柳州運營公司“大美工匠”評選辦法，建立“工匠帶徒”培育機制，有針對性地選樹導師和徒弟，以“工匠帶徒+思想引領”“工匠帶徒+專業提升”“工匠帶徒+匠心傳承”方式，手把手、面對面交流，使徒弟更好、更快掌握崗位技能。如在收費機電板塊，導師伍陳斯向陳沿谷等徒弟講授“大國工匠”人物事跡10余次，並帶領打造了“收費機電人才基地”，以“隨時學”“帶動學”“全面學”“創新學”的方式，制定出《機電技術員180天培養法》《收費現場模擬應急處置》《收費車道機電指標管控》《收費現場安全實操》《入口車道管控》等精品課程。2023年4月，陳沿谷再次獲評柳州運營公司二級“大美收費工匠”，她表示工作效率上要勇立潮頭，干在實處，堅定將工匠精神傳承下去，書寫屬於自己的“工匠故事”。

踐匠行 發揮工匠精神

來賓分公司黨支部注重發揮“大美工匠”示范引領作用，引導和激勵員工爭做高技能人才，練就高超的技藝和精湛的技能，在工作效率、服務效能、發展效益上精耕細作，以一流的技藝，做出一流的產品，更好地踐行“一笑傾乘”微笑服務理念。在服務區管理中，溫美瓊同志針對高速公路服務區工作實踐中的難點問題，帶領服務區創新團隊攻堅克難研發了服務區智能除臭沖洗系統。該系統在柳州運營公司各服務區推廣使用，解決了行業裡面長期普遍存在的公廁異味重、地面污漬難清除、清洗耗費人力、物力較大等問題。該系統代表柳州運營公司參加集團公司第一屆“交投運營先鋒”管理技術創新推廣大賽，同時獲得“2022年全國高速公路服務區優秀創新應用成果”﹔在養護精管細養中，覃國華同志突出高速公路綠色養護，搶抓有利時節開展綠化施肥5250株，補植188株，採用高低有致、球形柱狀相結合的修剪方式，打造鱗次櫛比中分帶綠化效果，與路外山水景觀遙相呼應，形成了整條高速公路猶如一條綠色飄帶，打造“綠美山色”高速公路環境。發揮工匠精神，向工匠學習，2023年來，來賓分公司黨支部先后組織黨員到各收費站同學習、同工作、同服務6次，通過“送學下站”的方式在轄區各收費站、監控室、網點開展“一對一”“面對面”收費微笑服務標准化培訓6次，培訓覆蓋面100%。此外，來賓分公司以黨員立項攻關為載體，提出創新建議25項，其中6項成功投入使用，為提升高速公路運營管理水平增添動力。

出匠品 彰顯匠心品質

來賓分公司聚焦“擔當作為、創新提升”工作主線，大力弘揚新時代勞模工匠精神，打造精益求精的“定力之錨”，運用“黨建+”實踐載體，發揮黨員先鋒模范作用，促進各項工作實現新突破，著力出匠品。高速公路應急救援管理水平高。依托“兩互兩共”黨建抓手，發揮救援團隊中“大美工匠”“頭雁”效應，與轄區交警、交通運輸綜合行政執法局構建高效應急處置聯動機制，實現高速救援服務“8分鐘進站率”92%、“2小時處置完成率”94%。分公司“壯美救援先鋒隊”榮獲“第一屆高速公路優秀救援團隊”“第一屆高速公路救援十大杰出團隊”兩項大獎。養護示范路創建效果好。將主題黨日活動與“示范路”創建等活動深度結合，以“優、好、實、活、強、細”六字為方針，深入落實“精心養護、精細養護、精准養護”，不斷滿足人民群眾美好出行需求，推動管養路段品質持續提升，管養的柳武路連續5年獲評“廣西高速公路養護管理示范路”。服務地方成效顯著，來賓分公司積極參加地方公益活動，開展志願活動100余次，活動受益人數達到5萬余人，積極助力沿線地方移風易俗、鄉村振興和民族團結，獲得群眾高度評價。（張俊 蔣林株）

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