9月21日，第23届中国—东盟博览会在南宁落幕。五天的会期里，浦发银行以“浦耀八桂·智链全栈”主题展区亮相B1金融展馆，从智能底座到场景应用，从产品交互到商务洽谈，向境内外客商全景呈现该行数智化转型的最新进展，也为中国与东盟经贸金融协同发展写下新的注脚。

浦发银行展台全景。浦发银行供图

三大板块呈现数智化转型成果

浦发展台设置“金融强国·浦发担当”“AI赋能·浦发拓新”“科技领航·浦发智创”三大板块，搭配视频轮播、交互体验、现场讲解、打卡互动、商务会客厅，可看、可听、可体验。

“金融强国·浦发担当”板块，集中展现浦发三十余年发展积淀、全球化服务网络以及全行数智化顶层战略布局，让来访客商直观了解浦发链接国内与东盟市场的综合金融服务能力。

“AI赋能·浦发拓新”板块聚焦金融科技核心能力，重点展示该行大模型底座、AI智能体等前沿技术工程化落地成果，凸显AI在信贷、风控、运营、客户服务全业务链条的赋能价值。

“科技领航·浦发智创”板块汇聚全套数智产品与生态成果，集中呈现跨境金融、科技金融、普惠金融、财资金融、供应链金融等系列数字化产品、平台以及科创生态建设成果，为东盟外贸企业、科创主体、集团客户带来可落地的综合金融解决方案。

郑波在浦发银行展区进行人工智能专题分享。浦发银行供图

专家作AI应用实践主题演讲

展会期间，浦发银行首席人工智能科学家郑波在展区进行人工智能专题分享，现场反响热烈。

郑波表示，随着国家“人工智能+”行动纵深推进，金融领域人工智能应用不断深化，需坚持应用与治理并重，统筹推动银行业务创新与安全管理。

围绕“全员、全息、全链条”人工智能战略布局，郑波介绍了浦发银行的探索实践：全员，即让AI融入员工日常工作，依托智能体创设平台、智能办公助手及AI培训，帮助员工更好地掌握和运用AI；全息，即全方位洞察形成更完整的经营认知，依托统一视图和统一商机平台构建智能体，加强对市场、行业的洞察和客户诉求的深度理解；全链条，即推动AI与业务深度融合，以智能体提升标准化作业效率，赋能一线作业团队，贯通前中后台业务流程。目前，浦发银行正聚焦重点领域，以“锥子打法”打造AI旗舰产品，带动核心能力提升，同步加强人工智能相关安全管理。

郑波进一步提出，人工智能时代的竞争，深层次是组织能力的比拼。浦发银行正从“个体增强”迈入“组织协作增强”阶段，着力将专家经验沉淀并融入智能体，通过多智能体协同提升业务流程效率，促进专家经验在团队间共享。他强调，AI赋能组织能力升级必须与治理能力同步推进，金融AI既要有能力，也要有边界，做到可解释、可追溯、可问责。

科技领航浦发智创展区。浦发银行供图

现场体验与业务对接同步开展

展会期间，展台同步开展“数智浦发惠八桂，金融服务畅联东盟”现场体验活动，带来科技菁英信用卡权益、境外消费返现、积分兑换等惠民权益，设置IP打卡、产品体验等互动环节，邀请观展嘉宾沉浸式体验数智金融服务。

五天展期内，展台接待大批境内外观展嘉宾、企业客户，完成多轮业务交流，为后续深化业务合作打下良好基础。

面向未来，浦发银行将把展会收获转化为业务动能，持续深化数智化转型，发挥AI技术优势，深耕五大赛道，链接政产学研金各类生态伙伴，打磨适配中国—东盟经贸的综合金融方案，深化区域市场协同，为构建更为紧密的中国—东盟命运共同体注入金融活水。（浦发银行）