日前，灵山县举行革命老区、民族地区、边疆地区（下简称“三区”）社会工作专业人员支持计划启动仪式，同步挂牌设立灵山县信访社会工作站，标志着“信访调解+专业社工”矛盾纠纷化解新模式正式落地，灵山县“三区”社会工作专业人才专项服务工作全面开启。

该项目紧密结合灵山县基层治理实际需求，选派一批经验丰富的专业社工扎根平陆运河建设一线，重点围绕信访矛盾调处、群众心理疏导、困难群体帮扶、政策宣传普及、本土社工人才培育五大核心板块开展精准服务。新挂牌的灵山县信访社会工作站作为社工驻点主阵地，整合矛盾调处、个案帮扶、家庭调解、情绪干预、普法宣讲等多项职能，充分发挥社会工作者共情沟通、个案介入、资源链接的专业优势，柔性化解邻里纠纷、家庭矛盾、民生诉求类信访问题，推动矛盾纠纷抓早抓小、源头处置，构建起“访前疏导、访中介入、访后回访”的全流程闭环服务体系。

启动仪式结束后，全体参加人员共同参观了信访社会工作站功能服务区，围绕社工介入信访纠纷、镇村（社区）联动、队伍建设等主题开展座谈交流，进一步明确了后续项目推进、日常管理、目标任务、项目考核等全链条工作举措。

下一步，灵山县将以“三区”项目启动为契机，做实做细社会工作专业人才培育与派驻服务工作，通过“站点示范、深耕一线、人才培育、品牌打造”四维联动，持续完善信访社会工作服务机制，推动专业社会工作深度融入基层治理、乡村振兴、民生保障等各项工作，不断夯实城乡基层治理根基，打造具有灵山本土特色的信访社会工作服务品牌，为县域社会治理提供可复制、可推广的灵山样本。

来源：灵山县委社会工作部