随着广西洪水的全面消退，柳州银行第一时间将灾区网点的工作重心从防汛救灾转向灾后复工复产，受灾最为严重的贵港、南宁两地的分支机构机迅速行动，全力推进网点复工，积极支援地方重建，以高效、暖心的金融服务，全力支持受灾地区恢复生产生活秩序。

贵港分行：受灾网点全部恢复正常营业

受持续强降雨影响，郁江贵港段此前遭遇二十年来最大洪水，柳州银行贵港分行部分网点一度因灾暂停营业。洪水退去后，分行第一时间启动灾后恢复工作，成立专项小组，制定“一点一策”恢复方案，全力推进环境清洁、设备修复和隐患排查。

为确保网点“复工即服务”，分行统筹协调，从未受灾网点抽调业务骨干组成支援团队，提前完成现金储备与重要凭证配送。科技人员也提前进驻，对核心系统、网络线路等进行全面检测，确保复工首日系统运行“零故障”。经过连续奋战，截至7月13日，贵港分行所有受灾网点已全部恢复正常营业，各项业务平稳有序运行。

贵港分行坚持“开门营业”与“上门服务”两手抓，组织客户经理深入社区、市场和企业，主动摸排受灾情况和资金需求。分行开通了灾后金融服务绿色通道，对受汛情影响暂时还款困难的小微企业、个体工商户和农户，灵活采取调整还款计划、贷款展期、无还本续贷等纾困措施，做到不抽贷、不断贷，全力保障灾后资金汇划畅通无阻，以有速度、有力度、有温度的金融服务支持受灾主体尽快复工复产。

横州支行：支援重建，彰显金融为民“暖心人”

在受灾严重的横州市，横州支行按照总行、南宁分行的统一部署，全力做好当地的救灾支援工作。

7月11日，在接到横州市委组织部的志愿者招募通知后，横州支行迅速组建志愿服务队奔赴洪涝重灾区云表镇。志愿服务队统一接受当地应急局指挥部调度，与消防救援人员协同作战，在镇级灾情临时指挥部和群众安置点核心区域的云表镇政府周边主干道开展淤泥和垃圾清理作业。志愿者手持铁锹、扫帚，顶着闷热天气，全力铲除路面厚重淤泥，清运洪水遗留的废弃物，为救灾指挥和群众安置工作的顺利推进扫清障碍。

在清淤作业的间隙，服务队还同步承担起后勤保障工作，为奋战在一线的消防指战员和其他志愿者分发饮用水、速食等物资，以贴心的服务筑牢救灾后勤防线。

关键时刻冲得上、危难关头豁得出来。柳州银行以过硬作风，彰显了服务地方、心系群众的国企责任与时代担当。下一步，柳州银行将持续密切关注灾区情况，发挥金融机构优势，把更多暖心服务送到受灾群众身边，以实实在在的行动助力地方经济社会全面恢复发展。（韩子言 周林洁）

来源：柳州银行