今年以来，百东新区（百色高新区）以企业服务中心为抓手，紧紧围绕企业和群众需求，锚定“关键点”、抓住“服务线”、拓宽“服务面”，探索创新形式，全面推进政务服务提质增效。

锚定“关键点”，以创新机制提升服务效能

聚焦企业痛点、难点、堵点问题，将简化办事流程、压缩审批时间、提高服务质量作为工作“关键点”。结合百色市“一把手”协调服务重大产业项目工作机制，建立政企沟通长效机制，制定《广西百色高新区政企沟通跟踪督办工作机制》，对新区在建及投产项目实行全流程服务，提高企业办事效率。截至7月底，累计解决线上线下窗口临时受理事项18件，办结率100%。推进重大项目14个，协调解决项目难点堵点问题70余项，保障项目按期建设投产。

贯通“服务线”，以全链保障激发发展活力

深入项目现场开展调研或组织召开协调会，精准对接企业需求；发挥专员作用，做到“让信息多跑路，企业少跑腿”。联合市大数据局开展专项培训，全面提升帮办代办人员专业素养与服务能力，强化队伍建设，提高审批效率。截至7月底，新区深入企业项目现场调研或组织召开协调会80余次，推动完成杆线迁改、场地平整等疑难杂症事项共计30余项；完成180余件企业注册、施工许可、环评审批等服务事项；为新区政务服务高质量发展奠定了坚实基础。

拓宽“服务面”，以全域覆盖提升服务效能

启动“线上+线下”服务模式，利用“百东零距离”小程序为用工企业与求职者搭建线上供需对接平台，通过百色就业网，各县区就业服务网，百东新区门户网站、微信公众号、抖音视频以及新区干部职工微信朋友圈等网络平台进行多方发布招聘信息，全面覆盖区域信息网。线上发布招聘信息100多条，线下开展15场现场招聘会，为百东新区35家企业发布需求岗位3275个，累计为企业招聘员工2500多人，助力提升企业产能。

百东新区（百色高新区）将继续以企业需求为导向，努力打造更具吸引力、竞争力的营商环境高地，为区域经济高质量发展作出更大贡献。（陈玉琴、韦怡）

来源：百东新区管理委员会

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