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三线织网聚合力 国门车站暖如家

2025年07月04日11:44 | 来源:人民网-广西频道
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在祖国南疆的国门凭祥,繁忙的铁路线不仅是联通内外的“钢铁动脉”,更悄然织就了一张覆盖职工心田的“温情网”。这张由国铁南宁局凭祥站区工会工作协调委员会(以下简称“工协委”)精心编织的网,以构建“平安小家、和谐小家、健康小家、幸福小家、文明小家”为经纬,将“五家”文化的服务根须深扎站区肌理,让国门车站成为300余名职工实实在在的“心安之所”。

共建共融,筑就边关“暖心巢”

望向如今宽敞的宿舍,凭祥站区线路工陈雷东感慨道:“如今环境真是好太多了,像到了家一样!”他所在的宿舍楼过去由于年代久远,墙面斑驳、水电设施老化,每逢暴雨屋顶都会漏雨,楼道里还堆满了杂物,一下雨就泥泞不堪,给生活带来了诸多不便。自工协委开展“安居”工程后,不仅对宿舍楼进行了全面翻新,墙面粉刷一新、水电设施全部更换升级、重新铺设屋顶防水层,还在楼外重新规划排水系统。如今,走进宿舍楼道,整洁明亮的环境让人眼前一亮。工协委聚焦职工生活品质提升,以“安居”工程为突破口,构建“职工共治、区域联治、常态长治”的治理体系,建立“周巡查、月联检、季评议”常态化交流机制,协调解决宿舍区改造、公共空间优化等治理难题12项。实现“硬件提标+服务提质”双突破。如今,窗明几净的宿舍区、功能完善的共享空间,让常年驻守边疆的职工真切感受到“以站为家”的温暖,来自五湖四海的铁路人在这片热土上安心扎根、奉献青春。

安居更要“乐业”,精神家园同样需要精心耕耘。工协委深谙此道,立足“国门车站”的独特使命,深挖站史底蕴,精心浇灌“五家”文化品牌。静谧的站区阅览室书香弥漫,成为工余“充电”的港湾;“读经典·颂党恩”读书分享会上,思想碰撞的火花照亮家国情怀。更令人振奋的是,工协委主动“破圈”,携手口岸联检单位、地方工会、青年组织,架起联创共建的桥梁。篮球场上,矫健身影伴着呐喊助威;书法展览中,墨韵流淌浸润心田。这些跃动的身影与静默的墨香,不仅点燃了热情,更在并肩同行中,熔铸起“扎根边疆、建功国门”的钢铁信念。

共享共促,激发团队“新活力”

“只要思想不贫瘠,生活便不会无趣”。站区文化活动室里,音乐声、欢笑声此起彼伏。来自不同单位的职工正为即将到来的文艺汇演紧张排练。这正是工协委推行文体设施共享共管机制带来的活力图景。他们整合资源,打破单位藩篱,让文化活动室、职工活动中心成为所有成员单位职工的“共享客厅”。在这里,定期举办的职工运动会成为展示风采、比拼协作的舞台;文艺汇演上,多才多艺的职工们用歌声舞姿传递着快乐。阅览室里丰富的党建、历史、铁路专业书籍,则成了职工自我提升的“加油站”。

为满足职工多元的精神“味蕾”,工协委的“活动菜单”持续推陈出新。读书分享会上,智慧在交流中闪光;摄影比赛中,镜头捕捉边关的壮阔与温情;手工制作坊里,巧手创造生活的惊喜……形式多样的活动,总有一款能点燃兴趣的火花。尤为暖心的是,工协委搭建的婚恋交友平台,将关怀的触角温柔地延伸至“八小时之外”,为单身职工牵起缘分红线,让“家”的幸福感更加立体丰盈。

共商共治,畅通诉求“快车道”

“宿舍楼下的路灯不亮了?扫码反映一下!”信号工卢家瑞掏出手机,对着张贴的二维码一扫,简单描述后点击提交。令他惊喜的是,当天下午,维修人员的身影就出现在楼下,不一会儿,手机里就同步收到了处理完成的进度推送。这高效的背后,是工协委“马上就办”服务机制的强力运转。线上线下双轨并行——服务窗口随时待命,扫码入口、专线电话畅通无阻,“24小时内必有回音、办理进度实时可查”的硬核承诺,让“码上办,马上办”成为职工口口相传的金字招牌。

服务不止于快速响应,更追求精准和温度。工协委倾力打造的“为您服务”数字化平台,构建了全链条的智慧服务体系:食堂每天通过平台“云端晒菜单”,职工动动手指就能投票选择心仪的菜品;线上问卷实时收集大家对各类服务的评价和建议,驱动服务不断优化;工会、团委、志愿者的资源在平台上高效整合,活动发布、帮扶申请、服务记录一键通达;更有20多项日常业务实现了“一站式”线上办理,让职工少跑腿、数据多跑路。这个平台,真正成了职工指尖上的“贴心管家”。

阳光是最好的防腐剂,也是凝聚力的源泉。工协委坚持厂务公开,通过公开栏,站区工协委工作交流会,将站区的生产经营、财务收支、人事变动等重大事项及时、透明地呈现给每一位职工。同时,“职工有话说”平台支持微信扫码和网上提报并全天候开放,广泛收集职工的金点子和心里话。定期的服务满意度调查,则像一面镜子,倒逼着服务品质的持续提升,让职工真切感受到自己是站区的主人翁。

从边境线上的“钢铁动脉”到职工心中的“温暖港湾”,凭祥站区工协委用“共建”筑牢发展基石,以“共享”激发团队活力,靠“共治”守护职工权益。如今的国门站区,既有货物通关的繁忙景象,也有职工笑脸洋溢的温馨画面。凭祥站区工协委正以“职工心安、站区业兴”的生动实践,在祖国南疆的国门线上,书写着新时代“职工之家”的温暖篇章——这里,是枢纽,更是家园。(赵靖、潘波)

(责编:王勇、许荩文)

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