凭祥市委社会工作部联合市交警大队零距离倾听外卖小哥意见建议，划设“外卖小哥专属停车位”，切实解决停车难、乱停车问题；柳班村村民出行只能与机动车共用道路，存在较大安全隐患，经集体协商后，村党总支部积极筹集资金，组建党员施工队投工投劳修建人行道，2000多名村民的出行难题不到一个月就得以解决……

这是广西凭祥市运用“凭议近人”议事协商机制收集社情民意，办好民生实事的生动实践。

今年，凭祥市创新打造“凭议近人”议事协商机制，选取政治素养好、道德品质好、履职尽责好、表率作用好、群众基础好的“两代表一委员”、边民代表、外地客商等12类群体作为议事主体，全市40个村（社区）均因地制宜打造党群议事亭、家长里短室、榕树大讲堂等议事场所，划定“九议三不议”议事范围，多元化、多角度、多层级定期定点收集议题。

“我们实行‘家常事马上办、大家事一起办、重要事提级办’分层分级办理模式，闭环‘确定协商议题-确定协商召集人-公布协商信息-组织开展协商-确认协商结果-协商结果运用’落实机制，确保事事有回音、件件有着落。”凭祥市委社会工作部相关负责人介绍。

此外，凭祥市还变“坐等上门”为“主动下沉”，开展三级书记“四服务”下基层集中服务日活动，每到壮族圩日便组织市直部门集体“出摊”，在农贸市场、休闲广场、客运车站等人流量大的场所设摊摆点，为赶圩群众提供政策解读、测量血压、养老代办、法律援助等各类贴心服务。2024年以来，登记受理意见建议及诉求524项，实体办结433项，办结率83%，服务群众900余人。

基层是国家治理的最末端、服务群众的最前沿。下一步，凭祥市将持续强化党建引领，延伸治理触角，推动更多资源向基层倾斜，汇聚更多力量为群众服务，打造服务群众的“连心桥”、社情民意的“直通车”。（甘达锟）

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