退役军人是党和国家的宝贵财富，他们为国防和军队建设作出了重要贡献。如何让退役军人感受到全社会的尊崇与关爱，切实满足他们在生活、就业、权益保障等方面的“软需求”，成为各级政府和社会各界关注的焦点。近期，南宁市良庆区人大常委会积极履行监督职能，以专项调研为切入点，聚焦退役军人服务保障体系建设，推动一系列“硬举措”落地见效，让退役军人的获得感、幸福感和荣誉感不断增强。

专项调研“深把脉” ，精准定位找短板

良庆区人大常委会成立调研组，深入基层退役军人服务站、企业、医院等进行实地调研，采取听、看、查、访等立体调研模式，详细了解城区退役军人政策落实、服务站作用发挥、就业创业扶持、双拥共建等工作情况。据了解，良庆区已建成“1中心+7个镇（街道）站+78个村（社区）站”的退役军人服务保障体系。近三年累计投入退役军人相关资金6537.7万元，确保优抚对象、参战民兵、困难退役军人和其他优抚对象抚恤补助资金及时足额发放到位；共办理发放优待证4900余张，积极回应广大退役军人的期盼；为在部队获得立功和优秀士兵的现役军人家属送喜报的方式，不断提升军人的荣誉感；定期组织健康体检疗养和常态化做好为军人家庭悬挂或更新光荣牌等工作，把各项拥军优抚措施落实到位。

同时，调研组对服务保障体系建设中存在基层力量薄弱、服务模式滞后、部门协同低效、社会氛围欠缺等短板问题，进行分类收集和剖析整理，做好调研后的“后半篇文章”。

监督闭环“促整改” ，靶向施策破难点

针对痛点难点问题，常委会坚持问题导向、目标导向、结果导向，通过“审议意见交办、跟踪督办、整改回头看”的靶向整改闭环模式，推动服务保障落地见效、精准高效。

一是夯实基层基础，提升服务“硬实力”。加强人力资源和物质资源的配备，提升基层服务站人员、办公设备和工作经费等方面的综合保障水平；新增专项培训经费，加大对镇村服务站工作人员的业务学习培训指导，进一步提高工作能力和服务质量。

二是创新服务模式，打通便捷“新路径”。搭建“互联网+退役军人服务”平台，推动优待证申领、就业帮扶等12项业务“一网通办”，减少退役军人办事跑动次数；储备足量“光荣之家”牌匾，实现动态更新全覆盖；引入社会力量组建“拥军联盟”，吸纳一批拥军企业和社会组织，助力退役军人就业创业。

三是强化部门联动，凝聚协同“大合力”。成立退役军人事务工作领导小组，建立人社、编办、司法等部门协同机制，针对不同需求开发“订单式”培训课程丰富技能培训；优化随军家属社保转入、创业贷款审批流程，压缩优化办理时限。

四是汇聚社会力量，厚植尊崇“浓氛围”。挖掘培育辖区军创企业典型，通过媒体宣传和事迹报告会等形式扩大拥军影响力；组织退役军人志愿服务队参与“政策宣传月”活动、乡村振兴、基层治理等工作，不断提升社会认可度。

良庆区人大常委会将以“钉钉子”精神持续推动退役军人服务保障体系建设，以监督“硬举措”用心守护退役军人“软需求”，让军人成为全社会尊崇的职业，为营造“尊崇军人、关爱退役军人”的浓厚社会氛围贡献人大力量。（梁潇今）

来源：良庆区人大社会建设委员会

分享让更多人看到