杨智超2020年加入国海证券信用业务部，担任征授信岗兼数据报送岗。他思想坚定，严格遵守党的各项规章制度，坚持合规诚信原则，在工作业绩、群众评价上均得到认可，在融资融券业务运营管理方面，有效实现提质增效，积极推动业务发展。

杨智超。国海证券供图

钻研业务，提升融资融券运营工作效率。担任信用业务部征授信岗位期间，杨智超认真学习，刻苦钻研业务，熟练掌握岗位技能，借鉴和学习行业内优秀的业务流程模式和系统化管理，着力提升两融运营工作效率。面对业务处理过程中的难点痛点，他敢为人先，主动发现并攻克管理过程中的瓶颈问题。为降低双录过程中分支机构人为错误导致的流程驳回发生率，杨智超推动优化客户融资融券开户流程表单，缩减开户申请材料，精简融资融券开户双录话术，减少客户办理业务时长，加强业务办理效率，提升客户体验。2024年，公司融资融券开户流程驳回率较2023年同比降低20%。

丰富金融科技运用场景，降低公司运营成本。杨智超对标行业先进做法，依托金融科技力量，根据公司融资融券业务实际提出可行性的管理模式。杨智超结合外部市场和监管动向进行征信管理系统功能优化，包括简化办公流程节点、增加待办件提醒、分支机构跨部门业务流程申请、业务表单自动勾选等功能，协助分支机构提高业务办理效率，降低业务差错率。同时，在开展业务过程中，杨智超持续与分支机构保持沟通交流，挖掘客户两融需求，面对分支机构及客户反馈的负债结息短信问题，做到快速响应，及时联系系统开发商提出优化需求，并于2024年10月完成开发并上线运行，有效降低了短信成本。

攻坚克难，在内部业务协同工作中勇挑重担。杨智超在工作中始终秉承敬业奉献的态度，2024年在主办的征信管理系统改造项目中，他充分发挥党员先锋模范和骨干带头作用，项目涉及外部监管对于不同类别投资者实行差异化融券保证金要求。在时间紧张、测试任务繁重的情况下，杨智超主动请缨，制定全面的项目计划，并参与评审汇报，明确各项需求时间节点并定期评估时间进度；项目推进过程中还新增部分模块个性化的需求，涉及多部门协同处理时，作为项目核心人员能够主动对接项目涉及的系统开发商，他带头承担公司部门之间协同沟通工作，认真研究分析、及时复盘，确保项目在规定时间内完成交付。（国海证券）

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