崇左市江州区在2025年基本医疗保险参保扩面工作中，以“高位引领、部门合力、服务提效、多维宣传“四位一体”，全力推进基本医疗保险参保扩面提质增效。截至2025年4月30日，已完成参保扩面任务的97.97%，比去年同期97.72%增长0.25%，居全市非边境县首位。

高位统筹强引领，构建责任闭环

建立“区委政府牵头—部门协同—乡镇主抓—村社落实”四级联动机制，将参保工作纳入政府目标考核，压实乡镇“一把手”责任。医保部门联合多部门分片督导，聚焦难点问题现场办公；基层力量划片包干，形成“领导靠前指挥、干部下沉落实”的全链条推进格局，确保政策落地“一条心”。

部门联动聚合力，靶向攻坚扩覆盖

数据驱动精准施策。联合税务等部门建立信息共享机制，动态比对参保数据，靶向督促未参保企业稽核整改，精准引导断保人员续保。

分类管理应保尽保。实施分类参保资助、职工个账代缴、村集体经济分红代缴等个性化措施，通过困难人群、中小学生、新生儿、职工断保等专项管理，促进法定人群应保尽保。截至2025年4月30日，应参保人口326897人，已参保320267人，参保率达97.97%；脱贫人口、监测对象、农村低保总体参保率达99%，三重保障惠及41万人次，减轻医疗负担1.3亿元。

三级服务提效能，打造便民新生态

构建“1+11+118”立体服务网络：线下“一站式”链条。在区政务中心设医保专窗，11个乡镇、118个村社设便民服务点，191名经办人员提供参保登记、异地就医备案等高频事项帮办代办，并通过数据实时传输到区级经办窗口审核、办结，极大满足群众“就近办”需求，截至目前，镇村办件量1.1万件。

线上“智能化”通道。依托网上服务大厅、微信公众号，实现25项业务“网上办”、“手机办”、“全程网办”，43项全区通办，16项跨省通办。2024年以来，全区累计办件7.16万件，网办率超38%。

多维宣传浓氛围，政策触达“零死角”

线上矩阵广覆盖。通过官网、短视频平台发布政策解读46篇，制作《甜蜜与保障 共筑健康梦》等宣传视频3部，联合运营商发送参保提醒短信42万条。

线下场景深渗透，结合街圩、节庆开展“医保政策六进”活动，深入村社、企业“面对面”答疑、“手把手”教学缴费流程，用方言讲透报销案例，推动“要我参保”向“我要参保”转变。

通过机制创新与服务升级，江州区实现参保扩面从“量”的积累到“质”的提升，为全民医疗保障筑牢基层防线。（叶颖）

来源：江州区医保局

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