近年来，玉林市玉州区玉城街道西就社区人大代表联络站以“党建引领+代表履职”为双轮驱动，依托“红邻·家”幸福邻里服务品牌，围绕“一老一小”核心需求，通过“全龄驿站·老幼共托”服务模式，切实解决社区治理难题。在开展“敲门问需”行动中，进站代表们聚焦居民群众急难愁盼问题，入户走访，收集群众诉求，将群众反映强烈的“老人用餐难”“家长周末带娃难”问题列入重点督办清单。

爱心食堂成立

针对老人用餐难题，进站代表们积极协调资源，联合广西慈善总会、广西扬翔集团等企业，在原有“1元便民食堂”基础上，促成“爱心食堂”和“红石榴食堂”建设。爱心食堂推出“普惠+特惠”双轨服务，每月定期为低保户、低保边缘家庭、孤寡老人等特殊群体提供免费暖心中餐服务，为环卫工人、新业态群体等群体提供惠民中餐服务。食堂既解决了孤寡老人、残疾人、低保户、环卫工人等群体的就餐难题，又为各族群众提供了交流平台。食堂启用以来，已累计服务居民4000余人次，免费发放爱心餐食近200份。

志愿者在社区辅导孩子进行课后学习

为解决家长周末带娃难题，进站代表们引入专业社工组织，发挥“社区+专业社工+志愿者”融合作用，联合玉林市为民社会工作服务中心推出“邻里周末托学帮帮团·助学成长行动”项目，吸纳400余名大学生志愿者，为200多个家庭提供作业辅导、兴趣培养等服务，家长满意度达100%。

在推进各项工作过程中，进站代表充分发挥桥梁纽带作用，多次实地调研，召开居民议事会听取意见，积极对接慈善总会和爱心企业，参与爱心食堂具体选址和菜品选择等工作。通过“代表牵头、群众参与、共建共治”工作机制，确保民生项目真正落地见效。

今后，玉城街道西就社区人大代表联络站将继续深化“红邻·家”品牌建设，围绕社区治理和民生改善开展更有针对性的履职活动，推动更多惠民实事落地，不断满足居民群众“邻需求”，提升居民群众“邻幸福”。（蒋长缨 陈汝秋）

来源：玉州区委宣传部

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