记者日前从人民银行广西区分行获悉，广西从服务、维权、宣传三个方面发力，着力扩充县域征信服务渠道、完善征信维权服务、拓宽征信宣传触达面，县域征信服务质效持续提升。

聚焦“容易办”，加强县域服务渠道建设。人民银行广西区分行已在县域布设征信自助查询网点200个，实现县域100%全覆盖；完成119台自助查询机一体化改造，改造后的机具可提供信用报告查询、个人姓名维护等业务“一站式”办理。

聚焦“就近办”，优化商业银行服务渠道布局。工行、建行、邮储银行、招商银行已在广西区内1500余台智慧柜员机开通企业和个人信用报告查询服务，工行、农行、中行等10多家银行已在网银、手机银行开通信用报告查询服务，有效缩短服务半径。

聚焦“快捷办”，提升查询服务便利度。人民银行广西区分行上线“信用报告查询网点”微信小程序，帮助群众快速定位“距我最近”的网点，实现营业时间、联系方式等信息“一键获取”；印发《企业信用报告自助查询攻略》《信用报告线上查询服务指南》等资料，帮助经营主体快速查得、迅速读懂信用报告。

维权方面，广西积极组织实施征信维权服务提质工程，畅通信息主体和金融机构之间的沟通渠道，及时回应、妥善化解群众关切问题。全面从严加强接入征信系统的机构监管，加大征信侵权违规行为查处力度，加大对“征信修复”等骗局的揭露力度，严厉打击非法金融中介活动，切实维护好县域地区征信服务的良好秩序和环境。

宣传方面，人民银行广西区分行协同有关部门、组织金融机构运用多种方式推动征信知识下沉县乡。线下，开展“爱征信、惠民生、助发展”系列宣传5000场次，营造“学信、守信、用信”的良好氛围；线上，以发布微短剧、开展覆盖全区的征信知识线上问答等形式，多渠道增强群众防范征信诈骗意识。（记者谭卓雯）

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