列车长梁祺立岗迎接旅客上车。曾雨琦摄

5月1日，凌晨3时，一阵清脆的闹钟声打破夜的静谧，把梁祺从睡梦中唤醒，她麻利地起床洗漱，准备出乘。踏着夜色，她带领班组即将踏上南宁东站第一趟动检列车。

梁祺是国铁南宁局南宁客运段的一位95后列车长，外表甜美可爱的她，却是一名雷厉风行的列车长。她所在的乘务组主要负责值乘城际列车，首趟值乘的动检列车是国铁南宁局出发最早的列车之一。

一个交路，乘务组要在桂林、柳州、南宁、北海、贺州等5个城市往返10余趟，因值乘时间早，往返城市多，这个交路被同事私底下称为特种兵交路，但这样的值乘时光对梁祺来说，早已稀松平常。

“我们这趟车速度快，停站少，站停时间短，受到旅客喜爱，常年座无虚席，一到节假日，客流激增，挑战也就随之而来，但作为一名党员，我们就应该迎难而上。”梁祺坦言。

列车长梁祺整理行李架。曾雨琦摄

“各岗位工作人员请注意，前面马上到达南宁站，列车需要转换座椅，请大家各司其职，做好口头宣传，动作麻利点。”13时40分许，北海至贺州的C8684次列车到达南宁站前，梁祺在对讲机里布置工作。

列车在南宁站仅停10分钟，这10分钟的时间他们要完成旅客乘降700余人、转换全列500多个座椅这样的挑战。所有作业基本上要将时间卡到秒上，但也正是在这样的考验下，让他们养成了快、准、精的工作作风，还练就了1秒转换座椅的绝活。

“列车长，车上有婴儿护理台吗？我们想给孩子换尿不湿。”南宁东站开车后，一对年轻夫妇带着一对双胞胎婴儿乘车，梁祺巡视车厢时，他们提出了自己的需求。

“有的，在4号车厢，您稍等，我确认一下是否有人在使用。”梁祺笑着回答。

不巧卫生间正好有旅客在使用，于是，她急中生智，将他们的行李箱打横摆放，用孩子的毯子和隔尿垫进行铺垫，搭建了一个临时婴儿护理台，及时解决旅客困难，并搭把手给孩子换尿不湿，旅客笑着给梁祺点赞。

列车长梁祺与乘车的孩子互动。曾雨琦摄

一路上，梁祺工作间隙就过来帮助照顾孩子，让夫妻俩腾出手吃饭。“这是我们第一次带宝贝坐高铁回外婆家，原以为会手忙脚乱，饭都吃不上，但没想到遇到了好心的你们，让我们有了一段美好的旅程。”下车时，夫妻俩对梁祺的一路关照表示感谢。

17时许，列车终到贺州站，待旅客全部下车，梁祺巡视车厢时，在5号车厢行李架上发现一个黑色双肩包，经与乘警开包检查发现内有手表、手机、蓝牙耳机、人民币现金等重要物品。

与此同时，段客服台发来旅客寻找遗失物品工单，在3分钟之内帮助旅客办理好交接事宜，解决了旅客的燃眉之急。

为粗心的旅客寻找落下的行李、为行动不便的老人送去贴心服务、为带孩子乘车的旅客搭把手……这些琐碎瞬间，构成了她“五一”坚守的最美风景。

倾情服务，守护旅客平安出行。当天，梁祺安全护送8000余名旅客到达目的地。（黎姣）

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