桂林市税务局聚焦“高效办成一件事”，依托征纳互动跨区域协同能力和服务运营体系，积极探索办税事项跨区域通办，持续提升税收服务整体质效，助力全国统一大市场建设。

“通过发起‘征纳互动’，几分钟就把业务办好了，税务部门办事效率越来越高了！”在电脑屏幕中，桂林市兴安县港龙机动车驾驶员培训有限公司法人徐兴寿向兴安县税务局征纳互动座席人员称赞。

原来，该公司采购了一批汽车，出差在外需缴纳车辆购置税。了解情况后，兴安县税务局启动“征纳互动平台跨区域协同服务”，与桂林市叠彩区税务局通过“三方互动”方式，云端传递、远程协作，远程辅导徐先生完成跨区域车辆购置税缴纳业务。

同样感受到征纳互动便利的还有阳朔县的石先生，在办理车船税退税手续时，由于异地缴纳保险，石先生面临着往返奔波的困扰。阳朔县税务局充分发挥税务征纳互动平台的作用，迅速与南宁市青秀区税务局取得联系，通过线上详细梳理情况，明确退税所需材料，成功实现让纳税人 “最多跑一次”。

纳税人不必“两地跑”，打通了跨区域办税时空壁垒，是跨区域协同服务的意义所在。“我是不是要返回梧州一趟？”近日，桂林市翔龙装饰工程有限公司财务负责人余素梅一名纳税人急需企业注销事项。“现在通过征纳互动，我们可以线上与梧州市税务部门取得联系，尽快为您办理。”在双方征纳互动座席人员协同配合下，通过线上传输资料的方式，为纳税人跨区域成功办理了注销事项。“开车来回四百多公里才能解决的事，现在通过网络不用跑就解决了，这样的服务真贴心。”余素梅说。

下一步，桂林市税务局将继续以征纳互动服务为突破口，优化纳税人跨区域涉税事项服务，全面提升税费服务的便利化、精细化、智能化水平。（邱韵宁）

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