近年来，凭祥市上石镇坚持以党建引领基层治理，创新运用“望闻问切”工作法，聚焦群众“急难愁盼”问题，推动基层治理效能不断提升，切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。上石镇通过精准把脉、分类施策、倾听民声、破解难题，探索出了一条具有地方特色的基层治理新路径。

望表明里，精准把脉，夯实治理基础。上石镇始终坚持党建引领，把党的群众路线贯彻到基层治理的各个环节，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，构建了“网格化”治理体系，将全镇划分为66个大网格和113个小网格，共配备9名抵边村专职网格员和164名兼职网格员，形成了以“村支书+网格员+警务助理+法律顾问”为主体的治理模式，确保问题能够及时发现、快速处理。同时，镇、村干部深入村屯一线，走进农户家中、田间地头和项目现场，与群众面对面交流，倾听真实声音。2024年至今，全镇共接到群众各类困难和问题70多个，全部成功解决。

闻需而至，分类施策，精准化解矛盾纠纷。针对不同类型的矛盾纠纷，上石镇制定化解方案，成立了工作专班，采取包案工作制的方式即定牵头领导、定责任单位、定责任人、定办结时限，包调处、包跟踪、包反馈。这一方法确保了每一起矛盾纠纷案件都有专人负责、全程跟踪。

问计于民，倾听民声，凝聚治理合力。上石镇组建了由镇领导、人大代表、党代表、法律工作者等组成的队伍，接待群众来访，分类、交办、督办问题。通过建立“一站式”矛调中心，实现了问题的高效处理。2024年全镇共排查矛盾纠纷103起，调处成功95起，调解率100%，调解成功率92.23%，群众满意度显著提升。同时，严格落实大接访制度，通过与群众面对面交流，干部们认真倾听信访人诉求，及时解决问题。2024年至今，全镇共开展32次大接访活动，接访30余人次，处理案件20余件，全部成功化解。

切中要害，精准施策，破解治理难题。上石镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过“民事诊所”精准解决群众问题，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

下一步，上石镇坚持党建引领，聚焦群众需求，不断创新治理方式，继续深化“望闻问切”工作法，进一步完善基层治理体系，提升治理效能，努力打造共建共治共享的基层治理新格局。（黄扬平 何斌）

来源：凭祥市委宣传部

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