幸福里社区是海城区中街街道的一个老社区，于2019年5月成立，由原来中山西、文明路社区合并而成，有4627户，汉、壮、瑶等7个民族的12804名群众，是一个多民族互嵌融居的城市社区，各族群众在幸福里各美其美，美美与共。近年来，幸福里社区以铸牢中华民族共同体意识为主线，积极用好“福到万家”工作模式，聚焦“一老一小一残”，通过扎实的社区建设、有效的社区服务、丰富的社区活动，着力解决各族群众急难愁盼问题，着力构建各民族共居、共学、共治、共乐的社区环境，促进各民族交往交流交融，全力打造守望相助和谐家园。

“福”字当头，社区互嵌更准

社区以居民生活在幸福里而幸福为目标，聚焦“一老一小一残”，建设“心系列”品牌功能室，做优做实服务。一是福泽耆老。社区设立综合养老服务中心，设有开心乐坊、同心舞蹈室、匠心厨房等功能室，组建了幸福合唱团、腰鼓队、舞蹈队，让老人在排练、演出中展现风采。引进专业的养老机构，常态化为老年人提供照料、护理、陪伴、居家上门等服务。建立60岁以上老年人专属健康档案2036人，定期邀请专业医护团队，开展“健康义诊进社区”活动。以“我们的节日”为契机，邀请本地的老人和来自五湖四海各族老年朋友到社区匠心厨房制作美食、品尝美食，极大地丰富了各族群众的晚年生活。二是福润幼苗。依托社区复兴少年宫和初心学堂阵地，打造集学习、娱乐与文化活动为一体的功能区。联合辖区学校、社会组织开设寒暑假托班、中华优秀传统文化课堂及安全知识小课堂，传授孩子非遗知识、防溺水、交通安全、防拐骗技巧，增强各族青少年对中华文化的认同，为未成年人健康成长筑牢防护墙。放学后孩子们可到复兴少年宫、初心学堂看书和玩耍，大大丰富了青少年的课外生活，每年惠及各族青少年达1000人次。三是福助贫弱。通过细致摸排精准识别困难群体，提供生活援助、医疗支持、就业促进等多元化帮扶，全力推动困难群体福祉。打造残疾人爱心车间，安置12名智力、精神及重度肢体残疾人就业，与爱心企业签订就业合同，人均年收入2万元左右。严格执行国家与社会救助政策，截至目前，已帮助183名居民申请低保特困补助，517名老年居民申请高龄补贴。

“到”字为要，社区互嵌更深

幸福里社区精心将辖区划分为15个网格，把基层民族事务管理深度纳入网格化管理范畴，有力推动“三个必到”工作落地生根。一是街巷小区每日必到。建立网格长（员）日常巡查制度，按照“每日一巡”常态工作机制，辖区15名网格长（员）对各街巷、小区、楼宇等重点区域实行专人专管。二是矛盾纠纷每起必到。创建“有事找韦仔”网格品牌，运用街道“基层立法联系点+甘棠树下”多元解纷机制，积极盘活“三官一律”等专业力量，改变以往“坐地办公”的传统模式，推动法律调解、法律服务等工作从室内走到矛盾纠纷第一线，努力实现网格事网格解、当时事即时解。三是居民诉求每个必到。社区制作了400余张服务联系卡，印有网格长的姓名、联系电话等信息，通过网格长们在日常走访工作中向困难居民群众分发，方便群众随时联系。针对网格指挥通工单和解忧超市平台等群众提出的诉求，第一时间了解和解决，年内解决工单2080件，群众满意率达100%。

“万”字为本，社区互嵌更广

以信息采集为基础，整合资源力量构建共建、共治、共享的社区治理格局。一是行万步进百家。社区定期组织网格长进行入户“走访”，对辖区内居民、个体、企业的情况进行逐一排查并且详细核实后登记，做到困难问题全收集、办理情况全反馈。社区各类基础数据均已登记在册并全部录入北海市市域社会治理网格化指挥平台。二是融组织惠万民。充分整合辖区丰富的行政、医疗、教育、商业、社会组织等各方资源，强化党建引领，与北海市人民医院、广旅康养集团等单位进行共建，签订合伙人协议，扎实开展一系列为民办实事项目。目前签订合伙人50家，年内开展为民办实事活动24场次。三是聚众力应万变。注重网格员队伍力量的培育，培育65名各族群众担任网格员，参与社区民族事务治理；建立廉情工作站，充分发挥离退休老党员的政治优势、经验优势和威望优势，让他们在社区治理中发挥余热；用好在职党员双报到制度，60名在职党员主动到社区报到。当社区面临各类突发情况或复杂问题时，网格员、离退休老党员、在职党员和群众等组成的队伍能够迅速响应，各司其职，形成强大合力，保障社区的稳定和发展。

“家”字托底，社区互嵌更牢

秉持民生为本、民生优先的发展理念，重点做好就业、环境卫生、家庭文化等工作，让各族群众共建共享发展成果。一是助力起家。依托辖区商圈、景点等建设集餐饮、观光、消费功能的夜间集聚区，设置民族特色饮食摊位，促进各族群众就业创业，助力个体经济发展，辖区新新力夜市、北海老城被评为“2023年北海网红夜市街”。二是建美家园。以改善人居环境为抓手，2020年至今，投入667万元提升改造背街小巷43条、改造老旧小区40个，打造休闲文化小广场、凉亭2个，绘制铸牢中华民族共同体意识彩绘137.7平方，大大提升了各族群众的居住环境，让各族群众有更多的获得感。三是涵养家风。社区高度重视家风家教的宣传和培育工作，把铸牢中华民族共同体意识融入星级文明户评比、最美家庭评选活动，共开展评选活动2期，评选出星级文明户15户、最美家庭2户。通过以评促建，形成了家家争创文明户的良好氛围，让良好的家风深入人心，居民之间的关系更加和谐牢固，社区的凝聚力进一步增强，为社区的可持续发展奠定了坚实的文化基础，中华民族共同体意识更加深入人心。（陈德丽）

来源：北海市海城区中街街道党工委

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