为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设，提升群众获取政府信息的便捷性、及时性和精准性，加强政务公开专区建设，打通服务群众的“最后一公里”，柳州市行政审批局于近日下发了《关于落实自治区要求进一步做好政务公开专区建设的通知》，督促并指导各县区、各有关单位进一步做好政务公开专区的建设，不断提升政务服务工作实效。

明确目标，科学规划

政务公开专区建设旨在打造一个集信息查询、业务办理、政策咨询、意见反馈等功能于一体的综合性服务平台。为此，各县区、各有关部门需明确建设目标，结合实际情况，科学规划专区布局，确保功能区域划分合理，设施设备齐全，能够满足不同群体的服务需求。

强化硬件支撑，提升服务效率

在政务公开专区建设中，硬件设施的完善是提升服务效率的关键。各县区、各有关部门应结合实际加大投入，配备先进的电子显示屏、自助查询机、打印机等设备，方便公众随时查阅政府信息、办理相关业务。同时，专区还应设置清晰的信息导引系统，确保公众能够快速找到所需服务，减少等待时间，提高服务效率。

创新公开方式，拓宽服务渠道

在政务公开专区建设中，创新公开方式、拓宽服务渠道是提升政务公开效能的重要途径。各县区、各有关部门应积极利用互联网、大数据等现代信息技术手段，推动政务信息线上线下融合公开，打造“互联网+政务服务”新模式。通过政府网站、微信公众号、移动客户端等渠道，实时发布政府信息，提供在线办事服务，让公众足不出户就能享受到便捷的政务服务。（程婧）

来源：柳州市行政审批局

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