“现在天气越来越冷了，我在周边送外卖，中午没订单的时候就来这个驿站歇下脚，驿站里不仅有暖气，还能喝点热水、给手机充下电，非常方便和舒服。”12月以来，南宁市降温明显，位于南宁市天桃路27号的户外劳动者服务驿站内，一名外卖小哥接过工作人员递上的热气腾腾的水，高兴地说道。

中国农业银行南宁分行农情暖域·天桃工会驿站被评为2024年全国最美户外劳动者服务驿站。驿站面积虽然不大，但环境干净整洁、设施设备一应俱全。今年8月，该站点在原有服务专区基础上升级改造，不仅配备了沙发、书柜、圆桌、冷热直饮机、微波炉、冰箱、上网等基本设施，还配备了报刊书籍、手机充电站、急救箱、雨伞、工具箱等暖心物品。

为进一步加强对快递员、网约配送员、网约车司机、货车司机等新就业形态劳动者以及环卫工人等户外劳动者的关心关爱，入冬以来，天桃工会驿站开展了暖“新”服务季活动，持续为户外劳动者提供暖心特色服务，保证大家喝到热茶水、吃到热乎饭，驿站内还免费提供保暖毯，让因为工作不能回家的户外劳动者在寒冷的冬季可以有个歇歇脚，避避寒的休息场所，不断增强新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感。

今年以来，农行南宁国贸支行积极加快“农情暖域”户外劳动者服务站点建设，辖内天桃工会驿站累计服务户外劳动者90多人次，开展防暑送清凉、中医义诊以及工会及金融知识宣传等站点宣传推广活动3场次，参与人数达350余人。

为了更好地为户外劳动者提供暖心服务，该站点持续加强服务管理，严格按照管理规范开展服务工作，以实际行动践行服务承诺，设立留言登记簿等监督方式，指定专人负责定期向上反馈驿站的运行、卫生以及安全状况等事项。同时，通过加强日常管理和维护，保证便民设施、用电用水、常用药品等安全、清洁、无缺损，做到及时查缺补漏，不断促进爱心驿站提档升级，持续为广大客户和户外劳动者提供更加便捷和舒心的服务。（谢菲）

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