【党代会巡礼·管理篇】
完善现代医院管理体系 奠定高质量发展基石
忆往昔风雨兼程,看今朝春华秋实。自医院第二次党代会以来,广西中医药大学第一附属医院党委以奋斗作笔,圆满完成“十三五”既定目标,奋力开创“十四五”崭新篇章,书写新时代护航百姓健康答卷。
12月,在医院第三次党代会即将召开之际,医院推出【党代会巡礼】专栏,全方位展示第二次党代会召开以来在党建引领下,医院在医疗、护理、教学、科研、人才、管理、交流、院区建设等领域取得的累累硕果,激励全院职工凝聚奋进力量,向着高质量发展的愿景,起笔开篇新历史!
今天,为您带来系列报道之《管理篇——完善现代医院管理体系 奠定高质量发展基石》。
自医院第二次党员代表大会成功召开以来,医院以精细化管理、科学化运营为双轮驱动,不断完善现代医院管理体系,全面提升服务品质与内部治理效能,为医院高质量发展奠定坚实基础。在国家三级公立中医医院绩效考核中,医院连续多年位列全国前5%的A+第一梯队,稳居广西第一。
法治引领发展,筑牢医院治理之基
医院深入推进依法治院,强化法律支撑体系。设立法律事务办公室,汇聚专业力量,为法治医院建设保驾护航。严格落实依法执业要求,定期开展自查自纠,并在全区会议上分享依法治院宝贵经验。结合中医药法实施纪念日、宪法宣传周等重要节点,广泛开展普法教育与考核,激发医务人员法治意识,推动执业行为规范化、法治化。
强化制度建设,打造高效管理团队
医院坚持贯彻落实党委领导下的院长负责制,以章程为统领,持续完善权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度,规范医院内部治理结构,加快构建科学有效、充满活力的内部运行机制。着力加强行政职能部门建设,创立“零时差”学习机制,确保领导班子与中层干部紧跟政策脉搏,理论武装常抓不懈。
院长办公会议第一时间传达上级精神,同步部署工作,形成常态化学习新常态。通过不定期行政会议,提升管理人员综合素质。强化中层干部管理核心理念与技能培训,效能管理再上新台阶。自主研发“一事一评”管理系统,激发行政人员服务意识。
精细运营管理,提升医院发展质效
医院聚焦运营管理水平提升,推动三院区同质化管理,优化内部治理结构,规范运营流程,推动“三个转变”“三个提高”工作落地。完善总会计师制度,充分发挥总会计师在加强医院经济管理和运营绩效等方面的作用,定期召开运营管理委员会会议,破解运营难题,运营管理提速增效。加强预算与成本管理,健全制度体系,搭建全成本核算平台,财务管理信息化水平大幅提升,医院内部管理与运营效率再攀新高。
改革激励机制,激发人才创新活力
医院积极深化人事薪酬制度改革,改革医院奖励性绩效工资分配方案,绩效指标持续优化,确保绩效分配更加科学、公正,进一步激发职工干事创业的热情。创新高层次人才激励机制,推进医院高层次和急需紧缺人才年薪制工作落地,人才活力竞相迸发。与时俱进修订业务科室中层干部考核指标,积极推进职能部门中层干部3D绩效考核,以有效考评中层管理人员的领导能力和工作实绩,推动医院改革发展。
系统更新换代,医疗管理提质增效
医院于2018年底全面更换HIS系统,开展“全院一张床”、电子药历、复诊号源、院外处方流转、药品追溯等业务。优化批文制剂药品开具功能,完善病历权限管理、精麻药品管理,启用医保结算清单数据质控,对接医保中心事前事中监控,医院信息化迈入新阶段。
2020年更换了LIS系统,陆续实施门急诊分诊导引管理系统、合理用药系统、输血管理系统等,满足医院管理需求及各科室业务需求,规范医疗行为,提高了部门人员工作效率。
2021年实施医院无纸化病历归档,陆续上线患者电子签名、手机查阅病历系统、院前急救、移动查房及移动护理项目,满足临床对临床业务移动化的需求,提高临床医生、护士工作效率。
智慧医院服务患者,互联网+医疗改善体验
2018年全区首创使用导诊机器人服务患者;2018年开始智慧医院陆续开通预约挂号、门诊缴费、在线咨询、线上病历复印邮寄、智能导诊、线上交押金等功能;2020年上线“云胶片”功能,患者可在智慧医院直接查看放射影像报告及图片;2022年初获得互联网医院执业牌照;2023年上线智慧医院药品邮寄功能,患者可办理药品邮寄到家服务;2024年开通“线上医保缴费”功能,患者可以使用手机进行线上普通医保结算;2024年开通“信用就医”功能,实现先诊疗后付费的医疗支付模式;2024年上线“预就诊”诊疗模式,支持自助检查检验开单,方便群众就医。
注重创新创造,助力提升医院管理
注重创新创造,自主研发特色管理信息系统,助力医院管理。2015年以来信息工程部工程师自主研发耗材数据对比系统、职能科室3D绩效考核系统、一事一评系统、临床排班系统、三方对账平台(银行端)、科研信息管理系统、预约管理系统、陪护人员管理系统、过渡病房管理系统等20余个系统,获得软件著作权10余个。
医院将在党的坚强领导下,坚持以人民健康为中心,完整、准确、全面贯彻新发展理念,大力探索医院高质量发展路径,努力推动“三个转变”,实现“三个提高”,深入推进医院治理体系和治理能力现代化,奋力打造“中国式现代化中医医院”的广中医样板。
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