“食品经营许可证按规定要每五年一换，每次都要提前好久准备材料，也总担心不小心错过了换证的时间。没想到铁山港区市场监管局主动通知我们到期换证，材料提交之后几分钟就能去政务大厅领取新的食品经营许可证了，真的太便民了！”铁山港区某药店的梁老板由衷感叹，铁山港区市场监管局推出的食品经营许可证“到期提醒+便捷换证”新举措帮了大忙。

梁老板所感受到的便民服务，正是铁山港区市场监管局以企业、群众办事体验感为出发点，主动作为，加强行风建设，全面提高服务效能，不断提升营商环境软实力的一个缩影。

铁山港区拥有食品经营户838户，小餐饮经营者399户，仅销售预包装食品备案614户，很多经营者忘记及时办理许可证延续业务，导致证照过期影响正常经营。铁山港区市场监管局率先在北海市推出食品经营许可证“到期提醒+便捷换证”新举措，在许可证到期前主动联系食品经营者进行提醒，将政务服务节点提前，化“坐等申请”为“主动服务”。

“许可证到期前，我们会通过电话、短信等多种方式提醒食品经营者，有效避免商户因忘记申请延续业务而需重新申请办理许可证件的情况，同时对经营者的经营情况进行摸排，为已经停止经营的商户提供营业执照注销或歇业方面的指导。”铁山港区市场监管局负责人介绍。

下一步，铁山港区市场监管局将继续探索创新服务方式，全面落实铁山港区加快实体经济发展的政策措施，努力营造高效便利市场准入环境、公平有序市场竞争环境和宽松和谐市场成长环境。（吴春燕）

来源：铁山港区市场监管局

分享让更多人看到