桂林火车站2024年暑运预计发送旅客384.4万人次
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记者从桂林火车站获悉,2024年铁路暑运期限自7月1日起至8月31日结束,共计62天。桂林火车站(包括桂林、桂林北、桂林西、三江南、阳朔、恭城)预计发送旅客384.4万人次,日均6.2万人次。
从客流预测情况看,今年暑运客流高峰主要集中在7月中旬和8月上旬,最高发送日为8月7日,预计发送旅客7.4万人次。为满足广大旅客出行需求,桂林火车站在暑运期间图定开行旅客列车321趟,其中动车组列车285趟,占图定停靠旅客列车总趟数的88.8%,动车趟数值比重逐步加大,区内外游客入桂旅游更加便捷。
结合客流以旅游流、探亲流和学生流为主的特点,该站细化旅客运输组织方案,实行每小时客流预警机制,在客流高峰时段动态增开进站口、安检口、检票口、出站口,方便旅客快进快出;设置大型旅游团、研学团专用进出站通道及候车区域,优化走行线路和放客时机,安排专人做好全过程引导服务。同时,深化与地方交通部门联动合作,加密到站公交车、机场大巴和旅游景点直通车开行频次,科学划分出租车、滴滴车、私家车等停车区域,增设共享电单车、共享汽车等便民交通工具租用点,最大程度解决旅客出行“最后一公里”问题。
为提升旅客出行体验,该站与地方交通管理局、派出所等单位建立“路地合作”机制,协调骨干力量加大站外治安和道路交通秩序维护;从地方高校招募100余名青年志愿者,补强客流高峰时段现场服务力量;分批组织休班党员、团员骨干突击奉献,增设“进站引导员”“电梯防护员”“候乘宣传员”“站台安全员”等岗位,全方位做好细节服务。同时,以“刘三姐·漓江情”服务品牌为引领,在管辖各站点设置爱心候车区、无障碍电梯和无障碍卫生间,为行动不便的重点旅客提供定制化预约服务,安排专人全过程协助乘车,让特殊群体旅客出行无忧。(王勇 刘珮琦 郑长贤)
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