近日，兴业银行南宁分行走进南宁市良庆区蟠龙西社区卫生服务中心，开展“零钱包”推广与金融知识普及活动。

“零钱包”是指将不同面额的人民币预先装入特定小袋子后，为客户快速兑换零钱的服务，便利老年人、外籍人员等群体备付找零。在活动现场，兴业银行南宁分行工作人员为候诊病人发放“零钱包”，普及人民币法定地位及整治拒收人民币现金等金融知识。针对老年客户仍有较大的现金需求，工作人员现场演示如何使用该行“手机银行”APP、微信等渠道预约兑换零钱及“零钱包”，贴心服务得到大家的一致好评。“我们老人家还是更习惯用现金，这个‘零钱包’真是太贴心了，很适合我们！”一位候诊的老年客户由衷地感叹道。

据悉，今年以来，兴业银行南宁分行在各网点均开通了“零钱包”预约兑换服务，并组织人员深入社区、养老院等地积极推广普及“零钱包”，持续提升现金服务水平，提高客户支付结算体验。截至5月末，该行已发放“零钱包”超500个，为客户兑换小面额零钱超62万元。

下一步，兴业银行南宁分行将继续践行“金融为民”理念，坚持“以客户为中心”，多措并举优化支付环境，不断提升现金使用体验，为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。（黄绮祺）

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