为进一步优化支付服务，提升支付便利性，中信银行南宁分行以现金“零钱包”为抓手，积极推出一系列便利支付举措，优化支付环境和支付便利性。

积极优化现金支付便利性。中信银行南宁分行高度重视“零钱包”兑换工作。组织各网点做好“零钱包”预约兑换，开通兑换绿色通道，标准化设置有100元、200元、300元、500元等不同规格的“零钱包”，包括10元、5元、1元等面额纸币，确保所有柜台全面覆盖，以满足客户及商户多样化零钱使用需求。

积极开展宣传推广活动。中信银行南宁分行充分利用其辖属网点的地理优势，主动深入零售便利店、餐饮商户等热闹地段，开展现金支付和“零钱包”服务的宣传推广活动。通过发放宣传折页、零钱包、张贴支付标识等方式，向广大群众普及现金支付便利性的相关政策，强调拒收人民币的违法行为，并详细解读了人民币的重要性和不得拒收的相关规定。有效提高了公众对人民币知识和支付权益的认知水平。

下阶段，中信银行南宁分行将继续秉持金融工作的政治性和人民性，不断深化现金支付便利化工作，提升支付服务能力，以更优质的金融服务满足广大人民群众的多样化需求，以实际行动助推区域经济发展和民生改善。（中信银行南宁分行）

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