第33个全国税收宣传月期间，柳州市柳北区税务局积极开展“走出去 请进来 税费服务提质增效”活动，税务部门主动走出去为各类市场主体提供政策上门、税费服务、问需问计等税费服务；同时请进来各类企业代表，通过实地体验税费业务走流程、召开纳税人座谈会等方式，高效推进税企互动，提高税费服务质效。

近日，柳州市柳北区税务局开展了“税费服务体验师”和“精细服务体验日”活动，邀请广西卓美科技有限公司、柳州市祥捷财务代理有限公司走进办税服务厅，实地操作新电子税务局等纳税人端办税缴费系统，实地办理窗口业务服务，以“沉浸式”体验税费服务流程的方式，与企业开展面对面交流，收集优化税费服务的意见建议，不断优化税收营商环境。

广西卓美科技有限公司财务廖海新在参加完活动后，为新电子税务局系统连连点赞：“电子税务局的不断升级，让我们享受到了更顺畅的网上办税体验，大大提高了办税工作效率！”

柳州市祥捷财务代理有限公司会计主管符星艳在体验完办理窗口业务后说：“我们平时都是在窗口外享受服务，没有多大感触。今天亲自上手操作办理窗口业务，才看到了税务人员的辛苦付出。是你们的贴心服务拉近了税企的距离，让我觉得非常感动，非常温暖。”

图为柳州市柳北区税务局开展税费政策宣讲活动，聚焦群众关心关注的涉税费事项，答疑解惑，获得社区群众连连好评。杨胜朋摄

同时，柳州市柳北区税务局组织业务骨干，深化“政策找人”，做好政策宣传辅导，近日前往国家级专精特新“小巨人”企业——广西盛百汇电子股份有限公司开展调研，宣传辅导高新技术类企业可享受的企业所得税优惠政策、辅导企业享受西部大开发税收优惠政策。开展个人所得税汇算清缴业务培训讲座，辅导企业职工132人次，引导企业及时做好企业个人所得税汇算，快速及时享受个人所得税退税或豁免补税。辅导企业首次办理出口退税，熟悉出口退税业务，结合企业生产规模、经营方式和发展规划，有针对性地向企业宣传税费优惠政策，辅导企业掌握出口退税申请办理流程，全力护航企业“走出去”。

税助发展，向新而进，柳州市柳北区税务局将以第33个全国税收宣传月为契机，持续办好惠民利企实事，不断提升纳税人缴费人获得感，努力在优化税费服务方面取得更大突破。（韦柳）

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