4月4日至6日清明节假期，国铁南宁局累计发送旅客170.3万人次，同比增长60.7%。客流高峰日为4月6日，共发送旅客65.3万人次，创今年以来单日旅客发送量新高。假日期间，南宁东站、南宁北站、马山县站、来宾北站、田东北站、阳朔站、河池西站、都安站均刷新单日旅客发送量最高纪录。

清明假期，旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛。国铁南宁局加大运力投放，节日期间每日常态增加使用动车30组，恢复及增开管内各重点方向动车14对，并安排直通广深方向和管内玉林、贺州、北海、百色等热门地区43.5对动车组重联运行。同时充分挖掘运输潜力，利用部分富余图定交路套开管内动车临客29对，并在南宁至陆川、柳州、北海、梧州南、桂林北、百色、东兴等方向加开夜间动车组，安排京广、沪杭、广深、成渝等直通方向和南凭、田靖、黎湛等管内方向普速列车加挂扩编，根据“一日一图”适时调整运输方案，全力满足旅客出行需求。

为做好旅客出行服务，国铁南宁局组织各客运单位提前对车站实名制验票和检票闸机、安检仪、客运广播等设备进行全面巡检和保养，确保设备状态良好；从售票、进站、安检、候车、检票、乘降、出站等环节入手，细化和优化客运作业组织方案，确保运输安全平稳有序。同时加强与交通部门联动，设置地铁、公交、出租车、网约车乘车点引导标识，增派人手做好站前人员、车辆的疏导，实现站内站外“最后一公里”无缝对接。管内车站、列车充分发挥“刘三姐”服务品牌作用，积极做好旅客秩序引导、问询解答、售票改签和重点帮扶，引导旅客文明乘车，让旅客出行体验更美好。（王勇、戴佩芸、邓欢）

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