社保工作是一项重要的民生工作，连着千家万户，事关民生福祉，为进一步拓宽社会保险便捷化服务渠道，柳州市社保中心与交通银行柳州分行共同携手创新服务模式，推动社保业务“柜面办”服务，将政务服务窗口转移到群众家门口，为群众提供高效、便捷、优质的“一站式”多元化服务新体验。

3月29日，社保业务进银行“柜面办”交通银行柳州分行便民服务网点正式启动。在社保就近办的基础上，增加“柜面办”业务，通过在网点铺设人社内网专线，设置社保业务专窗，配备社保专员，实现个人信息变更、参保登记、待遇申领等32项高频社保业务可以直接在柜台受理，进一步拓宽业务办理种类，扩大覆盖范围，满足群众“就近办”“多点可办”服务需求，打通服务群众“最后一公里”。

“以前办业务要专门跑一趟社保大厅，离家远，现在到家附近的银行网点就能办，方便多了！”首位体验的李先生连连称赞。

下一步，交通银行柳州分行将持续提高金融服务质效的有效延伸，构建更加紧密的社银合作新生态，进一步提高群众的满意度和幸福感。（江婷）

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