网友留言截图。（点击查看详情）

人民网南宁2月29日电 （记者王勇）“我建议广西人社厅或者是南宁人社局，可以以广东省江门市人社局为例，与几家银行（如中国银行，建设银行，工商银行等）开展换卡不换号业务的试点。”近日，广西一名网友在人民网“领导留言板”留言称，希望广西人社部门开展换卡不换号业务的试点，然后再逐步推广至可以办理社保业务的几家银行，有助于普及第三代社保卡，同时也有助于将使用社保卡作为银行卡的人群带来便利。

对于网友的建议，广西壮族自治区人力资源和社会保障厅很快作出回复称，为贯彻落实人力资源和社会保障部网络安全和信息化领导小组办公室《关于规范第三代社会保障卡建设有关工作的通知》（人社网信函〔2021〕1号）要求，全面推进广西第三代社会保障卡建设，确保推广应用工作快速、规范落地。广西2021年7月底前全面启动发行广西第三代社会保障卡。针对您提出的社会保障卡换卡不换号的问题，目前广西工商银行、建设银行、农村信用社、邮储银行、北部湾银行、广发银行、招商银行、兴业银行已经实现了同号换卡，目前正在与银行对接相关功能上线，其他银行的同号换卡功能正在协调对接开发中。

下一步，广西壮族自治区人力资源和社会保障厅将根据网友的宝贵意见，主动联合各合作金融机构，利用电视、报纸、宣传折页、网站、微信公众号、新媒体等平台，加强社会保障卡宣传，及时向社会更新公布实体社会保障卡和电子社保卡的应用目录、服务事项、即时制卡服务网点信息、社会保障卡线上服务渠道、同号换卡、业务办理方式等社会保障卡服务动态，引导参保群众知晓并通过官方渠道办理业务。结合群众反映的社会保障卡热点难点，及时响应并主动协调解决群众在办卡、用卡方面的突出问题，积极听取群众的意见建议，努力提升群众满意度，让更多的持卡人知卡用卡，不断提升社会保障卡服务效能。

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