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专注创新 服务升级

——民生银行南宁分行全力提升服务小微质效

2024年02月07日11:15 | 来源:人民网-广西频道
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2023年以来,民生银行南宁分行敏锐捕捉营商环境变化,聚焦小微企业需求,不断迭代升级小微金融产品服务,以“订货快贷”系列产品、全线上信用贷款产品“民生惠”为抓手,加速小微业务数字化转型;创新“蜂巢计划”提升区域特色产业服务能力,在辖区范围内广泛开展“民生进万企”系列活动,推动普惠金融服务更便捷、更高效、更全面的触达实体经济的“毛细血管”,内外联动延伸服务民生的“细枝末节”,为小微企业高质量发展提速助力。

以速发力:融资服务不等“贷”

“漓泉啤酒‘订货快贷’让‘卖’不只是一个销售动作,帮助我们强化销售的稳健与韧度,在市场环境中更具抗风险能力,成为进军下沉市场的抓手!”在桂林漓泉金秋备货季客商大会上,该公司负责人对民生银行高效便捷的线上融资服务连连称赞。

随着消费复苏,酒水饮料消费占居民整体支出的比例不断提升,该行充分发挥金融资源配置的导向作用,将酒水饮料行业纳入重点支持的特色行业之一。根据桂林漓泉啤酒链上经销商分布广、用款急、订货频等特点,该行创新推出漓泉啤酒“订货快贷”专属信贷产品,通过链上企业与桂林漓泉的合作年限、交易情况、履约情况及经营情况等数据为其融资增信。经销商可在民生小微APP上申请贷款,从申请到放款仅需3-5分钟。自2023年7月该产品上线以来,已有72家桂林漓泉经销商获批贷款1.75亿元,除漓泉啤酒“订货快贷”外,该行相继落地海天味业“订货快贷”、皇氏乳业“订货快贷”等项目,持续为企业的产品销售及经销商的库存安全保驾护航。

2023年以来,通过线上贷款、信用贷款、法人贷款的多样化布局,民生银行南宁分行积极落地小微业务数字化转型新模式,创新推出集纳税、结算、征信、工商、法院、存量等数据为一体的全线上信用贷款产品“民生惠”,为小微企业提供在线申请、实时审批、线上提款等便捷的服务体验,授信额度最高可达300万元。目前,已有622户小微企业获得3.5亿元贷款支持,享受“足不出户,即可提款,随借随还”的便捷融资体验。

筑建“蜂巢”:场景定制再升级

近日,基于对广西通讯产业的深度调研及对小微企业需求的精准把握,民生银行南宁分行向广西移动上游供应商提供1亿元的授信支持。此举不仅及时缓解了通讯建设领域小微企业的资金压力,也为广西的通讯建设注入了强劲动力。这一举措正是该行“蜂巢”计划结出的硕果之一。

自2023年启动“蜂巢”计划以来,民生银行南宁分行便致力于服务广西区域内具有独特产业优势的小微企业群体。根据行业特点批量化、标准化服务小微企业,显著提升了服务效率与专业性。在推进大中小微企业协同发展的同时,该行强化风险管控,依托专业团队和先进的数据分析工具,精准刻画客户画像,有效识别并管理共性风险,从而构建起一个既强风控又快速响应的小微“蜂巢”服务新模式。

以信息通讯行业为例,在国家数字化转型战略推动下,DICT(信息化综合服务)产业迎来了前所未有的发展机遇。广西移动上游供应商作为该产业的关键环节,在设备采购过程中面临着迫切的资金需求。民生银行南宁分行积极响应国家战略,坚守普惠金融初心,将科技通讯行业纳入“蜂巢”计划的重点支持领域,通过金融资源的精准配置,为行业发展提供了有力支撑。

“蜂巢”计划不仅是民生银行服务小微企业的一次模式创新,更是该行深化区域特色金融服务的重要抓手。通过“小微区域特色客群+定制方案+专属产品”的组合拳,高效推进了一批具有区域特色的批量项目,为小微企业的成长壮大提供了全方位的支持。围绕各类专业市场和重点企业产业,如科德五金机电城、东盟工程机械城以及广西移动供应商等,根据不同行业特点和经营特性,该行持续开展精细化、个性化的行业金融服务,助力小微企业实现跨越式发展。

服务“弯腰”:普惠金融更下沉

面对市场主体放量下沉、业态不断变化的趋势,近年来,民生银行南宁分行从过去做金融的传统思维中转向,以“小我”低姿态面向社会大众,在“技术撑腰”的同时做到“服务弯腰”,躬身深耕长尾市场服务,推进金融润泽大众。在持续巩固发展普惠金融法人业务的同时,将金融服务进一步向个体工商户、农户、新市民等长尾市场主体下沉,推出专属政策、专属产品、专属服务。2023年以来,该行持续组织“民生进万企”“民生益企行”“园区万里行”“助力小微暖民生 活力商服美生活”等行动,上门提供差异化综合金融服务方案及税务筹划、法律咨询等服务,为长尾市场主体提供金融支持,已通过走访活动将普惠金融服务送达至近万户企业。

2023年以来,该行围绕北部湾国际港务集团、南方电网、漓泉啤酒等战略客户连续开展8场“以链为基 绽放光芒”供应链金融客商大会,深耕核心企业产业生态伙伴,联动服务更多上下游及产业链中小微客户,通过产品多元、高效便捷、服务优质的综合服务为广大小微企业提供了更加专业、更有温度的金融服务。

“深耕核心企业和产业链生态伙伴,提供场景化、线上化、数字化、智能化的金融服务,以数字化赋能实体企业稳链、补链、强链、拓链。”民生银行南宁分行有关负责人表示,这是民生银行改革转型后服务实体经济,着力解决中小微企业融资难题,跟随战略客户“项目到哪里,民生银行就到哪里”的服务宗旨,以金融力量服务普惠更为广大的市场主体和经济末梢。(韦思义、莫瑞明、柳焕洪)

(责编:陈丽冰、许荩文)

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