民生小事关系民心大事，梧州市龙圩公安秉持“小事不小”“民安为大”的责任心，切实提高人民群众的安全感、满意度。

民警协助医护人员将受伤老人抬上救护车。龙圩公安供图

“别害怕，我们会陪着您！”

近日，龙圩综合警务大队民警在巡逻时发现，一位老人躺在地上，身旁侧倒着一辆摩托车，民警见状迅速上前查看情况。老人称自己骑车过程中突然感到眩晕，不小心摔倒在地。

“别害怕，我们会陪着您！”民警一边安抚老人的情绪，一边帮助其对脚部受伤的地方进行急救处理。

与此同时，同行的其他队员则拨打120急救电话，维护现场交通秩序。等到医护人员到来后，民警协助医护人员合力将受伤老人抬上救护车。这一暖心举动得到周边群众的一致好评。

“别着急，这事交给我们了！”

“警察同志，我年迈的父亲现在在医院住院，但是他的身份证前段时间遗失了，现在办理不了手续怎么办？”10月16日，蒙先生焦急地来到龙圩公安分局户政中心求助。

“先生，别着急，这事交给我们了！”民警当即表示可以提供上门办证服务。

在核对信息无误后，民警带齐设备和相关材料来到医院，成功为老人办理了身份证。

“你们的服务真贴心，帮我们解决了难题，谢谢你们！”蒙先生对户政中心民警的热心服务表示感谢。（谭海东）

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