办税服务厅电子税务局体验区。程宇瞰摄

“整个办税服务厅环境整洁明亮，‘一站办’前台服务解答快速，开放式电子税务局体验区设备先进，自助办税区24小时开放，特别方便。”9月15日，应邀前来武宣县税务局新增设的办税服务厅体验办税后，广西森旺林业勘测设计有限公司办税人曾霞霞说。

据悉，为进一步拓宽办税服务渠道，持续优化税收营商环境，缓解武宣县政务服务中心税务窗口的压力，也更方便辖区内的纳税人缴费人办理业务，武宣县税务局在武宣镇鞍山路41号新增设了一个办税服务厅。9月15日，该办税服务厅正式启用。

新增设的办税服务厅分设“一站办”前台服务区、电子税务局体验区、等候休息区、母婴区、阅读区等服务区域，致力全方位为纳税人缴费人提供高效、便利、省心的办税服务。该办税服务厅积极打造“网上办税为主，自助办税为辅，办税服务厅托底”的办税缴费模式，在电子税务局体验区配备了10台自助办税电脑，可办理纳税申报、发票票种核定、信息变更等230余项业务，实现基础涉税业务自助办理全覆盖。除此之外，还新增了“24小时自助办税区”，配备自助办税终端设备6台，可实现发票领用、发票代开、证明打印、缴纳社保、医保及实名信息采集等业务的办理，做到自助办税全天“不打烊”。

为满足纳税人缴费人的多样化需求，该办税服务厅配备了业务骨干，实行“专人专区”服务模式，让服务速度更快、辅导更优。

武宣县税务局党委委员、副局长覃汉板表示，该局将持续在简化办税流程、提高办税效率、优化办税体验、打造智慧税务上下功夫，让“信息多跑路、群众少跑腿”，不断优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度和获得感。（赵曼、覃喜敏）

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