民警上门办理证件。麦志蕾摄

3月是学雷锋月，横州警方立足本职工作，以多种形式大力弘扬和学习雷锋精神。3月7日，横州市公安局莲塘派出所针对行动不便，无法到公安机关办理证件的特殊人群，推出“上门服务”，把学习雷锋精神转化为工作成果，把“温暖、服务”送到百姓家，得到辖区群众高度赞誉。

莲塘派出所在工作中了解到，辖区内有3位村民因身份证过期、丢失等原因需要办理身份证，但因年事已高、身体残疾等原因无法前往派出所办理。了解到情况后，3月7日，莲塘派出所组织警力，带上设备，上门为辖区村民办理证件。

上午10时许，民警先来到张村村委任先生家里，任先生为人腼腆，不善与人交谈，经民警半小时耐心沟通，终于说服任先生配合拍照，顺利收集证件照片。随后民警前往周奶奶家里为她采集照片办理证件。

在莲塘社区李爷爷家，民警又是给老人整理衣服调整坐姿，又是调整拍照角度和光线，看着民警忙碌的身影，老人和他的家属对民警连声道谢，赞扬民警服务热情、耐心。“当初只是试着问一下，没想到民警就上门服务了，真是为我们解决了大难题。”李爷爷的家人感激地说。（麦志蕾）

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