人民网柳州4月1日电 3月31日，柳州市阳和工业新区政务服务大厅举行揭牌仪式，柳州市行政审批局副局长覃松、柳州市北部生态新区党工委委员、管委会副主任沈江通出席揭牌仪式并致辞。
柳州市阳和工业新区与柳州市北部生态新区是实行两块牌子一套人马的同一家单位。作为柳州市全面深化改革工作的延伸，柳州市北部生态新区行政审批服务大厅2017年12月28日已揭牌运行。如今，阳和工业新区政务服务大厅正式揭牌运行，是对“一窗通办”改革的具体实践，为新区简化审批程序，实现“秒批、秒办”开辟了一个新平台。据介绍，今后凡是柳州市阳和工业新区管辖范围内涉及的项目审批、个体注册登记、便民服务等审批服务，都将集中纳入新区政务服务大厅实施，基本实现了新区事务在新区内办结的目标，企业和群众办事“就近办、马上办”，切实将审批服务送到了“家门口”，新区营商环境进一步优化。
与此同时，柳州市北部生态新区行政审批局创新审批服务模式，打破常规不再按行业分类设置窗口，也不再按专业领域区别受理业务，改而设置审批局综合服务窗，任一综合服务窗均可办理各类许可业务，率先建成了无差别全科受理窗口，全面推行“一窗受理、集成服务”，这是对“一窗通办”改革的具体实践，对新区持续大力推行简政放权、放管结合有着深远而重要的影响，为新区简化审批程序、实现“秒批、秒办”开辟了一个新的平台。揭牌仪式当天，方盛车桥（柳州）有限公司和广西华泰家具股份有限公司获得了阳和工业新区政务服务大厅正式运行后发出的排污许可证，得到了企业经办人员的点赞。广西华泰家具股份有限公司行政专员郭柳燕高兴地说：“办理速度很快，全程指导还及时解答，太给力啦。”
据了解，为促进企业复工复产的步伐，从接到企业咨询办理排污许可开始，北部生态新区行政审批局综合窗口人员即开始对该企业实行一对一事前指导、答疑解惑及现场核查，耐心指导企业完成整个排污许可申报，从受理到办结至最后将排污许可证交到企业手里，用时不到20分钟，这标志着阳和工业新区政务服务大厅秒办模式正式开启。全科无差别受理窗口的建成，充分整合了现有审批资源，将审批重心向批前指导前移，对每个申请人的申办事项，均能提供直接面对面的全程指导及服务，有效避免其他机构对企业和群众在事项申办过程中造成的误导，减少企业出现申报材料错误、混乱及多次跑腿的现象，提高了申报材料质量和审批效率。
下一步，柳州市北部生态新区行政审批局将在新区范围内全面推行“一网通办”，构建“全流程网办、在线秒批模式”，全面实施“不见面审批”，持续完善政务服务实施清单，推出具有新区特点的“一件事”套餐服务，不断拓宽“一窗通办”广度和深度，以更创新、更高效的审批服务，助力新区争创全国一流的营商环境。（黄翩翩）
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