广西高速公路服务区变“坐商”为“行商”

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收银区域保持1.5米以上隔离区域。张茜茜摄
收银区域保持1.5米以上隔离区域。张茜茜摄
来源:人民网-广西频道  2020年03月05日10:41

人民网南宁3月5日电 近日,广西高速公路服务区各门店在抓好疫情防控的前提下,变“坐商”为“行商”,店员们千方百计抓好门店营销工作,为加快恢复正常经营贡献应有的力量。

受疫情影响,广西高速公路服务区客流大幅减少,旅岛便利店原备战春运储备的商品大量积压,面对压力,店员们群策群力。“顾客不敢进店,不敢出门,出不了门,那我们能不能主动送货上门?”作为在旅岛奋战了十年的老员工宜州店店长何兰江面对困境心急如焚,率先启动主动送货上门的销售方案。她发动店里员工,利用微信朋友圈、QQ群资源发信息,为有需求的顾客送货上门。功夫不负有心人,在一连几天的“网络营销”后,有顾客进行订货,何兰江立即驾驶自己的私家车上门送货,首笔完成989元的“网络大单”。

在何兰江的启发下,其他门店也争先恐后开启网络营销、主动送货上门服务等模式。全州店店长杨媛媛通过微信群了解到附近村疫情工作组需要糕点、矿泉水、方便面等食物,主动向村委宣传旅岛便利店同城同价政策,并提出免费送货上门,成功促成首笔订单928元,村委表示后续如有需求将继续订货;马山店店长罗小芳利用朋友圈成功促成附近乡村单笔销售高达6385元;高岭店店长李敏娜通过朋友关系促成单笔销售共5240元;柳城店店长李新利用朋友圈广而告之,目前周边村民有需求都通过微信下订单,促成销售近千元。

与此同时,高速公路服务区各便利店均采取定点消毒、加大防疫宣传、设置1.5米以上隔离区、暂停休息区使用等五大防疫措施,做好防控不松懈。截至目前,37对门店未发现疫情感染情况。(白琳、姚园爱、张茜茜、刘佳)

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(责编:刘佳、庞冠华)