9月17日至21日，第23屆中國—東盟博覽會在南寧舉辦。中國人壽財險廣西分公司（以下簡稱“財險廣西分公司”）攜手中國人壽駐桂成員單位，以“匯聚綜合金融合力 服務廣西發展大局”為主題亮相金融展區，集中展示保險、投資、銀行等多領域綜合金融服務成果，展現駐桂成員單位強化協同聯動、深度融入中國—東盟開放合作大局等方面的擔當作為。

近年來，中國人壽駐桂成員單位始終以服務社會民生、服務實體經濟、服務國家戰略為著力點，大力發展科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融，持續加大金融服務供給力度，在保障民生福祉、服務鄉村振興、助力對外開放、發展養老金融等方面深度賦能廣西經濟社會高質量發展。

守護多元民生福祉 織密扎牢保障網絡

近年來，中國人壽壽險廣西分公司（以下簡稱“壽險廣西分公司”）推進全人群保障全覆蓋，獨家承保2024—2026年廣西城鄉居民大病保險業務，為14個設區市近4333.1萬群眾提供大病保險保障﹔向全區符合城鄉低保條件的4萬名困難婦女捐贈20億元關愛女性健康“兩癌”保險保障﹔向302.5萬人次農民提供5008.1億元涉農保險保障﹔為殘疾人、老年人、計生家庭、女性、學生及新市民企業等重點群體提供4720.9億元保險保障，構建起覆蓋全生命周期的保障網絡。主動面向群眾普及醫保知識，聯合自治區醫保局、稅務局等部門開展“醫保政策進萬家”活動共6.1萬場次。

此外，壽險廣西分公司在崇左創新落地的“防貧保”普惠型綜合保險項目，榮獲“第五屆全球減貧案例征集活動”最佳減貧案例。

賦能跨境金融開放 助力面向東盟合作

壽險廣西分公司依托中國（廣西）自由貿易試驗區崇左片區跨境金融綜合服務中心，開展境外邊民務工管理服務“一站式”辦理業務，精准開發符合監管要求、適配用工企業和入境勞務人員的保險產品方案，為入境崇左市邊境地區務工的越南籍人員提供意外傷害綜合保險服務，近3年來累計承保風險保額超過1億元，為園區企業良性有序發展助力護航。

財險廣西分公司為優化口岸營商環境，提升跨境貿易便利化水平，推出關稅保証保險，不僅提升了相關企業的報關效率，還有效降低了國家海關的關稅風險。截至2026年7月末，財險廣西分公司已為44家次進出口企業提供關稅保証保險，累計保障金額達9304萬元，有效緩解了企業的資金壓力。同時，該公司優化關稅保險賠付流程，加快賠付材料審核速度，開辟綠色通道簡化索賠單証。

廣發銀行南寧分行持續為涉外企業提供高效跨境結算與融資保障。2026年上半年，跨境人民幣結算量同比增長187%，進口信用証發生額同比增長81.7%，風參直貸發生額同比增長62.8%。持續推進對公業務數智變革，打造數字化經營平台“數企通”，一站式集成人事、財務、差旅管理。截至目前，數企通已服務企業客戶超770家，累計完成數字財稅綜合服務超12萬筆。

深耕鄉村振興幫扶 繪就興農富民畫卷

壽險廣西分公司接續助推鄉村全面振興，扎實推進保險幫扶、定點幫扶、消費幫扶、人才幫扶等重點工作，累計選派駐村幫扶干部28人，承接廣西48個地區的定點幫扶任務﹔大力實施鄉村振興“筑基工程”，打造集醫保知識普及、綜合金融供給、就業崗位保障於一體的五級服務網絡，2026年上半年擴量新增1397名農村銷售隊員，進一步織密鄉村服務網絡。

財險廣西分公司加大糧食等重要農產品保障力度，2026年上半年累計為21.62萬戶種植戶的73萬畝水稻、玉米和糖料蔗提供風險保障7.51億元，向2777戶賠付4808萬元﹔深耕地方特色農業領域，落地家禽醫療費用、肉雞養殖、六堡茶種植、糖料甘蔗氣象指數、芒果產量等6款創新產品。

廣發銀行南寧分行為各類涉農主體提供信貸支持，2026年上半年涉農貸款較年初增長2.39億元，並持續加大對集團定點幫扶縣的信貸投放支持。重點支持鄉村振興及普惠金融，開通綠色審批通道，對廣西當地優勢特色農業產業集群實行優先審查，2026年上半年批復現代農業企業授信敞口額度較上年同期增長284%。同時，聚焦邊境村鎮，開展多場特色下鄉宣教行動，依托全轄城區網點設置金融教育宣傳專區，面向返鄉村民、縣域往來群眾常態化普及惠農金融知識，多點位、多場景拓寬鄉村金融教育覆蓋面。

健全養老保障體系 守護幸福晚年生活

壽險廣西分公司積極參與養老第三支柱建設，豐富具備養老保障功能的長期險產品，2025年個人養老金參保人群實現同比大幅增長，達成“爭當行業頭雁、實現行業第一”的發展目標﹔積極承辦長期護理保險，為賀州、北海、南寧、梧州、貴港5地近383萬老年人提供長期照護保險。

養老險廣西中心積極推進廣西養老金融普惠擴面，聚焦機關事業單位企業年金編外人員業務，擴大補充養老保障覆蓋范圍，助力完善廣西多層次養老保障體系，讓普惠型養老金融惠及更多勞動者。

創新科技金融服務 培育發展新質動能

中國人壽駐桂成員單位以數字化轉型為主線，將人工智能、大數據、遙感等前沿技術深度融入保險保障、醫療健康、綜合金融、鄉村振興、養老服務、運營管理全領域。“國壽一賬通”服務平台引入AI大模型驅動智能助手、隱私計算等技術，覆蓋資產、負債、保障、養老四大核心視圖，實現“一個國壽、一個入口、一站式服務”，是行業首個將AI輕量化交互與集團綜合金融深度融合的數字化平台。

壽險廣西分公司打造了廣西醫保仿真測算與精准監管平台，搭建起“數據融通—動態監測—聯動風控”三大核心應用場景，該項目榮獲2025年全國智慧醫保大賽三等獎﹔此外，該公司對接Qwen3.5多模態大模型搭建無人工理賠平台，可對客戶理賠申請材料進行精准影像識別與審核，實現理賠全流程智能化，持續提升理賠無人工佔比與理賠服務效率。

財險廣西分公司創新應用牛臉識別技術，為每一頭牛建立專屬“身份証”。承保階段通過生物識別採集牛臉信息，出險后農戶可在國壽“i農險App”採集出險肉牛牛臉信息，與承保系統留存信息匹配，僅需十幾秒即可查看比對結果。此外，財險廣西分公司“i農飛”無人機作業管理系統，集成了無人機管理、飛行、拍攝、分析功能，通過全自主高精度航拍採集數據上傳至雲平台，依托圖像分析處理技術自動處理航片，實現了信息准確、驗標/查勘效率高、受災程度可量化、合規風險可控的標准化統一應用。

養老險廣西中心傾力打造新一代核心業務系統，在行業內率先實現受托、賬管一體化運營，以數字技術助力養老金融服務提質擴面。

廣發銀行南寧分行基於大模型與RAG技術打造“運小二”“營小智”智能助手，“運小二”支持秒級問答，解答點贊率達93%﹔“營小智”圍繞基層減負、服務提效及風控防控目標，在公司金融、零售金融及金融市場三大板塊的13個本外幣業務場景融入大模型能力，模型識別准確率達94%，全年咨詢等待、人工解答及操作可節省上萬工時。線上客服“數字員工”“雲櫃員”等，通過AI智能和遠程視頻等方式，為客戶提供24小時實時視頻交互服務，極大提高業務處理效能。

下一步，中國人壽駐桂成員單位將縱深推進集團“333戰略”，緊扣東博會開放合作契機，立足八桂、鏈接東盟、服務全國，持續做好金融“五篇大文章”，以更優的數智服務、更實的保障舉措、更廣的協同格局，為建設新時代壯美廣西、服務中國—東盟命運共同體建設貢獻更多國壽力量。（劉佳）