9月21日，第23屆中國—東盟博覽會在南寧落幕。五天的會期裡，浦發銀行以“浦耀八桂·智鏈全棧”主題展區亮相B1金融展館，從智能底座到場景應用，從產品交互到商務洽談，向境內外客商全景呈現該行數智化轉型的最新進展，也為中國與東盟經貿金融協同發展寫下新的注腳。

浦發銀行展台全景。浦發銀行供圖

三大板塊呈現數智化轉型成果

浦發展台設置“金融強國·浦發擔當”“AI賦能·浦發拓新”“科技領航·浦發智創”三大板塊，搭配視頻輪播、交互體驗、現場講解、打卡互動、商務會客廳，可看、可聽、可體驗。

“金融強國·浦發擔當”板塊，集中展現浦發三十余年發展積澱、全球化服務網絡以及全行數智化頂層戰略布局，讓來訪客商直觀了解浦發鏈接國內與東盟市場的綜合金融服務能力。

“AI賦能·浦發拓新”板塊聚焦金融科技核心能力，重點展示該行大模型底座、AI智能體等前沿技術工程化落地成果，凸顯AI在信貸、風控、運營、客戶服務全業務鏈條的賦能價值。

“科技領航·浦發智創”板塊匯聚全套數智產品與生態成果，集中呈現跨境金融、科技金融、普惠金融、財資金融、供應鏈金融等系列數字化產品、平台以及科創生態建設成果，為東盟外貿企業、科創主體、集團客戶帶來可落地的綜合金融解決方案。

鄭波在浦發銀行展區進行人工智能專題分享。浦發銀行供圖

專家作AI應用實踐主題演講

展會期間，浦發銀行首席人工智能科學家鄭波在展區進行人工智能專題分享，現場反響熱烈。

鄭波表示，隨著國家“人工智能+”行動縱深推進，金融領域人工智能應用不斷深化，需堅持應用與治理並重，統籌推動銀行業務創新與安全管理。

圍繞“全員、全息、全鏈條”人工智能戰略布局，鄭波介紹了浦發銀行的探索實踐：全員，即讓AI融入員工日常工作，依托智能體創設平台、智能辦公助手及AI培訓，幫助員工更好地掌握和運用AI﹔全息，即全方位洞察形成更完整的經營認知，依托統一視圖和統一商機平台構建智能體，加強對市場、行業的洞察和客戶訴求的深度理解﹔全鏈條，即推動AI與業務深度融合，以智能體提升標准化作業效率，賦能一線作業團隊，貫通前中后台業務流程。目前，浦發銀行正聚焦重點領域，以“錐子打法”打造AI旗艦產品，帶動核心能力提升，同步加強人工智能相關安全管理。

鄭波進一步提出，人工智能時代的競爭，深層次是組織能力的比拼。浦發銀行正從“個體增強”邁入“組織協作增強”階段，著力將專家經驗沉澱並融入智能體，通過多智能體協同提升業務流程效率，促進專家經驗在團隊間共享。他強調，AI賦能組織能力升級必須與治理能力同步推進，金融AI既要有能力，也要有邊界，做到可解釋、可追溯、可問責。

科技領航浦發智創展區。浦發銀行供圖

現場體驗與業務對接同步開展

展會期間，展台同步開展“數智浦發惠八桂，金融服務暢聯東盟”現場體驗活動，帶來科技菁英信用卡權益、境外消費返現、積分兌換等惠民權益，設置IP打卡、產品體驗等互動環節，邀請觀展嘉賓沉浸式體驗數智金融服務。

五天展期內，展台接待大批境內外觀展嘉賓、企業客戶，完成多輪業務交流，為后續深化業務合作打下良好基礎。

面向未來，浦發銀行將把展會收獲轉化為業務動能，持續深化數智化轉型，發揮AI技術優勢，深耕五大賽道，鏈接政產學研金各類生態伙伴，打磨適配中國—東盟經貿的綜合金融方案，深化區域市場協同，為構建更為緊密的中國—東盟命運共同體注入金融活水。（浦發銀行）